欧盟的乘客:我们很快会得到更少的赔偿吗?

Weser Kurier阐明了欧洲的旅客权利:6月5日在卢森堡举行的改革,薪酬和当前辩论。
Weser Kurier阐明了欧洲的旅客权利:6月5日在卢森堡举行的改革,薪酬和当前辩论。 (Symbolbild/NAGW)

欧盟的乘客:我们很快会得到更少的赔偿吗?

Luxemburg, Luxemburg - 在2022年夏天,欧洲航班的守时距离达到了一个低点,这清楚地表明,对客运权的行动需要很明显。几乎每次飞行都迟到了,并吸引了许多乘客满足他们的要求。这些索赔包括250至600欧元之间的薪酬,如果航班迟到了三个多小时。但是,由于一些欧盟成员国正在考虑将薪酬限制增加到五个小时,因此情况可能会发生变化。波兰总统宣布将推进欧盟Airkastrechte法规的改革,该步骤旨在于6月5日在卢森堡举行的欧盟运输部长会议,并报告 weser-kurier-kurier

由于27个成员国之间的分歧,在欧盟一级进行的一些讨论失败了11年。尽管欧盟委员会提出了更新2013年21岁规则的提议,但欧洲议会记录了2014年的三个小时期限。根据欧洲消费者协会BEUC的说法,如果截止日期提出,则有75%的乘客无权获得赔偿权。这些担忧是由消费者拥护者共同的,他们要求对欧洲法院的判例法保持一致。

当前客运权情况

乘客权利法规(VO(例如)第261/2004号)规范乘客的权利,并适用于从欧盟机场耗尽或由欧盟航空公司进行的所有航班,即使他们来自第三国。一个重要的一点是,只有在“特殊情况”中拒绝赔偿,这是航空公司经常提到的,这是避免赔偿的原因。但是,这些情况是明确定义的,航空公司必须证明它们是不可避免的,例如在极端的天气条件或政治动荡中。消费者咨询中心提供有关交错的确切补偿金额的信息,如下所示:250欧元的航班高达1500 km,欧盟内1500 km的航班400欧元和3500公里以上的600欧元。

至少五个小时,乘客甚至有权完成航班价格。乘客还强调了在机场停留时间更长的时候,包括提供食物和饮料,电话和酒店住宿。

未来的发展和挑战

乘客权利的改革可能会对欧盟公民产生深远的影响。政治辩论中的一个主要讨论点是消费者保护与行业利益之间的平衡。 FDP的MEP Jan-Christoph Oetjen批评了波兰总统计划减少欧洲议会对改革的影响的程序技巧。担心的是,更快的立法没有充分考虑消费者利益,这可能会对乘客产生不利影响。最后但并非最不重要的一点是,CDU欧洲欧洲人Jens Gieseke也对此表示了解决,他指出了改革中的急速问题。

继续呼吁修改乘客权利的呼吁清楚地表明,关于保护消费者权利的讨论将仍然是欧盟的当前,更重要的话题,如果飞行延误和取消。尽管一些政治行为者正在努力寻求务实的解决方案,但消费者的利益是辩论的重点。但是,有关适用权利的明确信息可以帮助确保乘客得到更好的了解,并可以成功主张其主张。 europa.eu 也可以使用有关欧洲客人权利的精确信息。

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OrtLuxemburg, Luxemburg
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