جديد في Lidl و Kaufland: دفع أسرع مع النقر للدفع

جديد في Lidl و Kaufland: دفع أسرع مع النقر للدفع

الرقمنة بشكل متزايد إلى تجارة التجزئة ، وبالتالي أيضًا طرق دفع جديدة من المفترض أن تجعل الشراء للعملاء أسهل. على وجه الخصوص ، قدمت سلاسل السوبر ماركت Lidl و Kaufland ابتكارًا رائعًا قد يحدث ثورة في التسوق عبر الإنترنت قريبًا. ستتوفر طريقة الدفع الجديدة هذه "Click to Pay" على مواقع الويب الخاصة بتجار التجزئة.

وظيفة "انقر للدفع"

يأتي الابتكار بفائدة واضحة للعملاء: من أجل جعل الدفع بسيطًا قدر الإمكان ، يجب تخزين بيانات البطاقة فقط في موقع مركزي. هذا يعني أنه يتم التعرف على المستخدمين المسجلين تلقائيًا عند التسوق. هذه الطريقة تجعل من غير الضروري إعادة إدخال البيانات في كل عملية شراء واحدة ، والتي ظهرت بالفعل كوقت -يستهلك العديد من العملاء. يوضح MasterCard أن الإدخال لمرة واحدة لبيانات البطاقة في المتجر عبر الإنترنت لديه عملية شراء متسارعة إلى حد كبير.

أمان بيانات الدفع هو الأولوية القصوى. يتم تزويد جميع بطاقات الائتمان والخصم من MasterCard المسجلة لـ "Click to Pay" مع رمز ما يسمى بحماية إضافية. تتبع Visa مفهومًا مشابهًا باستخدام تقنية رمزية لتأمين بيانات الدفع. تساعد هذه التدابير الأمنية في تقليل مخاوف المستهلكين بشأن أمان البيانات عند التسوق عبر الإنترنت.

معنى العملاء

قد تكون هذه المقدمة ذات ميزة كبيرة للعديد من عملاء Lidl و Kaufland ، خاصة فيما يتعلق بالراحة وسرعة التسوق عبر الإنترنت. تتيح إمكانية الدفع بدون نقود وبدون بطاقة مصرفية تجربة تسوق سريعة وفعالة. بالنسبة للعملاء الذين يتمتعون بالدهاء في التكنولوجيا الذين يطلبون في كثير من الأحيان في المتاجر عبر الإنترنت ، فإن "انقر للدفع" سيكون لديهم بلا شك قدر معين من المدخرات الزمنية ، لأن الدخول المستمر لمعلومات الدفع لم يعد ضروريًا الآن.

إذا كنت لا ترغب في استخدام هذه الخدمة الجديدة ، فلديك أيضًا خيار الاستمرار في استخدام أساليب الدفع المعتادة ؛ الأمر متروك للعملاء الذين يدفعون النموذج الذي يفضلونه. سيكون شعار "Click to Pay" مرئيًا في متجر LIDL عبر الإنترنت وعلى منصة Kaufland ، بحيث يتم الإشارة إلى المستخدمين بشكل صريح.

بشكل عام ، يمكننا أن نلاحظ كيف يقدم تجار التجزئة تقنيات مبتكرة لتحسين تجربة العملاء وجعل التسوق عبر الإنترنت أكثر كفاءة. على الرغم من أن "Click to Pay" يمثل خيارًا آخر فقط ، إلا أنه لا يزال يعكس الاتجاه لتحسين الشراء الرقمي باستمرار وتلبية احتياجات المستهلكين.

نظرة على مستقبل التسوق عبر الإنترنت

يمكن أن يكون إدخال "Click to Pay" بداية تحول رقمي أكثر شمولاً في البيع بالتجزئة. يبقى أن نرى كيف سيتفاعل المتداولون الآخرون مع هذا الابتكار وما إذا كانت الشركات الأخرى تنفذ طرق دفع مماثلة. في الوقت الذي يسعى فيه المستهلكون إلى تجارب تسوق سريعة وغير معقدة ، قد لا يزال يتعين على تجار التجزئة أن يظلوا مبتكرين من أجل أن يكونوا قادرين على المنافسة.

اكتسبت رقمنة معاملات الدفع بشكل كبير في الديناميات في السنوات الأخيرة. خاصة خلال جائحة Covid 19 ، تحول العديد من تجار التجزئة والعملاء إلى طرق الدفع بدون اتصال. وفقًا لدراسة أجراها bitkom ، فإن 71 في المائة من طرق الدفع الرقمية الألمانية تستخدم الآن. ينعكس هذا التطور أيضًا في إدخال "Click to Pay" في Lidl و Kaufland ، مما يزيد من الاتجاه نحو معالجة الدفع أسرع وأكثر أمانًا.

تجارب المستخدم والقبول

استطلاع أجرته شركة أبحاث السوق statista توضح أن 54 في المائة من المستهلكين في ألمانيا يجدون طرق الدفع الرقمية العملية. يمكن أن يؤدي إدخال "Click to Pay" إلى زيادة هذا القبول ، نظرًا لأن استخدام بطاقات الخصم والائتمان في التسوق عبر الإنترنت أصبح أسهل.

تعتبر التعليقات على التطبيقات السابقة التي توفر وظائف مماثلة مثل "Click to Pay" إيجابية في الغالب. يقدر العديد من المستخدمين مستوى الراحة ، لا سيما فرصة لإدخال بيانات الدفع الخاصة بهم مرة واحدة فقط. يأتي الأمن أولاً ؛ غالبًا ما يهتم المستهلكون بحماية بياناتهم المالية.

في سياق طرق الدفع التي تم تقديمها مؤخرًا ، من المهم أيضًا مراعاة حصة السوق لمقدمي الدفع. يوضح تحليل التجارة الإلكترونية أن Mastercard و Visa يتصدران في أوروبا ، حيث يحصل MasterCard على حصة سوقية تبلغ حوالي 30 في المائة في مجال بطاقات الائتمان. يجب أن يزيد دمج هؤلاء مقدمي الخدمات في النظام الجديد من LIDL و Kaufland بشكل أكبر.

بالإضافة إلى ذلك ، تشير الإحصاءات الحالية إلى أن أكثر من 40 في المائة من عمليات الشراء عبر الإنترنت في ألمانيا يتم عبر الأجهزة المحمولة. هذه الحقيقة هي سبب آخر لتكييف شركات مثل Lidl و Kaufland خيارات الدفع الخاصة بهم مع احتياجات المستهلكين.