5 مقدمو تكنولوجيا المستهلك المبتكرين يرفعون تجارب التسوق للعملاء في الهند

5 مقدمو تكنولوجيا المستهلك المبتكرين يرفعون تجارب التسوق للعملاء في الهند

"" "

إحداث ثورة في مشاركة العملاء في صناعة الملابس الهندية

تعني المنافسة بين العلامات التجارية اليوم أن الاستحواذ أغلى بكثير من ولاء العملاء. تبحث كل علامة تجارية عن طرق لزيادة معدل ولاء العملاء ، والتي يمكن تحقيقها من خلال دمج التكنولوجيا في مواقع الويب أو التطبيقات من أجل جعل العملاء يتفاعلون مع العلامات التجارية وتحسين تجربة التسوق الخاصة بهم. حددت موارد Apparel Team خمسة من مقدمي خدمات التكنولوجيا الذين عملوا مع طوابع ملابس مشهورة في الهند وساعدوهم على زيادة تجارب التسوق لعملائهم.

Zoho: منصة CRM المستندة إلى مجموعة النظراء لتجارب العملاء المحسنة

Zoho هو مزود لبرنامج CRM المستند إلى مجموعة النظراء ، والذي يساعد رواد الأعمال على أتمتة المهام وتزويد عملائهم بتجربة أفضل. تمكن هذه المنصة الشركات من إدارة جميع مهامها المهمة في مكان واحد ، من قنوات التواصل الاجتماعي إلى مواقعها الإلكترونية. مع Zoho CRM ، يمكن دمج المبيعات والتسويق ودعم العملاء على منصة لتحسين العمليات والإرشادات والموظفين. سجل Zoho مؤخرًا نمو المبيعات بنسبة 43 في المائة وزيادة بنسبة 29 في المائة في شبكة الشركاء في VAE في عام 2023. وقد تميز هذا التطور بخطوة كبيرة في السوق العليا ، مع زيادة عدد الشركات المتوسطة والكبيرة للانتقال إلى Zohos.

moengage: تعظيم ولاء العملاء من خلال الاتصالات الشخصية

MoEngage مجموعة متنوعة من الوظائف لنقل رسالة الشركة عبر قنوات مختلفة. إنه حل كامل يتكون من تسويق البريد الإلكتروني ، والرسائل داخل التطبيق ، وإشعارات دفع الويب ، والرسائل القصيرة وأكثر من ذلك بكثير. يدرك Moengage أن العلامات التجارية الحديثة تحتاج إلى رابطة عالية للحفاظ على عملائها. إنه لا يساعد فقط على تجميع العملاء وفقًا لسمات مثل التركيبة السكانية أو الموقع أو العمر ، ولكن أيضًا يوفر تكيفًا شاملاً لإنشاء شرائح مخصصة وتصفية المجموعات على أساس استراتيجيات التسويق. يجد Ki-algorithm الخاص بـ MoEngage ، Sherpa ، تلقائيًا البديل الأخبار الصحيح والوقت المناسب لإرساله إلى كل عميل بناءً على التحليلات السلوكية. حتى أنه يختار القناة الصحيحة ، والتي من خلالها ستكون السند أكثر من دون الهجرة.

WOWERS: أتمتة التسويق الفعالة ومنصة ولاء العملاء

النسيج. منذ عام 2011 ، قدمت منصة أتمتة تسويقية متعددة الاستخدامات ومنصة ولاء العملاء يمكن للمستخدمين من خلالها جمع وتخزين وتحليل بيانات الطرف الأول وتحليل الحملات الشخصية عبر عدة قنوات. يلعب هذا المنصة دورًا مهمًا في زيادة معدلات الالتزام ومعدلات الربط. استخدمت شركات التجارة الإلكترونية بنجاح النسيج لتشغيل أتمتة التسويق. قام المستخدمون بدمج النسيج في منصات مختلفة ، بما في ذلك الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية والتطبيقات لإرسال اتصالات تجسيفية شخصية وتحسين قمع التحويل عن طريق تقليل رحلة الهدم. لقد أثبت هذا النظام الأساسي أنه سائق مبيعات للمؤسسات لأنه يستفيد من أتمتة التسويق ويقوم بإنشاء جولات مستخدمين ذات معنى.

Xeno: حل CRM الشامل للتجزئة

Xeno هو حل شامل لـ CRM تم تصميمه خصيصًا لتجارة التجزئة لزيادة فهم العميل إلى الحد الأقصى ، وتنفيذ حملات تسويقية مخصصة وتعزيز مشتريات التكرار. يعد Xeno حلاً كاملًا لكل علامة تجارية لبناء فهم عميق للعملاء وإنشاء حملات تسويقية ذات صلة عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني و Facebook و Instagram و WhatsApp. مع Xeno CRM ، يمكن لتجار التجزئة بناء فهم العملاء وتنفيذ الحملات ذات الصلة.

لقد غيرت شراكة مقدمي خدمات التكنولوجيا الرائدين الذين لديهم علامات تجارية مشهورة في الهند الطريقة التي يتفاعل بها العملاء مع العلامات التجارية وساهموا في تحسين تجارب التسوق. من خلال دمج التقنيات المبتكرة ، تمكنوا من زيادة ولاء العملاء وتعزيز ولاء العلامة التجارية ، مما منحهم ميزة تنافسية في صناعة الأزياء السريعة.

"" " - nag