5 Καινοτόμοι πάροχοι τεχνολογίας καταναλωτών που ανυψώνουν τις εμπειρίες αγορών πελατών στην Ινδία

5 Καινοτόμοι πάροχοι τεχνολογίας καταναλωτών που ανυψώνουν τις εμπειρίες αγορών πελατών στην Ινδία

""

Επανάσταση της εμπλοκής των πελατών στην ινδική βιομηχανία ενδυμάτων

Ο ανταγωνισμός μεταξύ των εμπορικών σημάτων σήμερα σημαίνει ότι η απόκτηση είναι πολύ πιο ακριβός από την αφοσίωση των πελατών. Κάθε μάρκα αναζητά τρόπους αύξησης του ποσοστού αφοσίωσης των πελατών της, το οποίο μπορεί να επιτευχθεί μέσω της ενσωμάτωσης της τεχνολογίας σε ιστότοπους ή εφαρμογές, προκειμένου να επιτευχθούν οι πελάτες να αλληλεπιδρούν με τα εμπορικά σήματα και να βελτιώσουν την εμπειρία αγορών τους. Η Team Apparel Resources έχει εντοπίσει πέντε τέτοιους παρόχους τεχνολογίας που συνεργάστηκαν με διάσημες σφραγίδες ένδυσης στην Ινδία και τους βοήθησαν να αυξήσουν τις εμπειρίες των αγορών των πελατών τους.

ZOHO: Η πλατφόρμα CRM που βασίζεται σε σύννεφο για βελτιστοποιημένες εμπειρίες πελατών

Το Zoho είναι πάροχος λογισμικού CRM που βασίζεται σε σύννεφο, το οποίο βοηθά τους επιχειρηματίες να αυτοματοποιήσουν τις εργασίες και να προσφέρουν στους πελάτες τους μια καλύτερη εμπειρία. Αυτή η πλατφόρμα επιτρέπει στις εταιρείες να διαχειρίζονται όλα τα σημαντικά καθήκοντά τους σε ένα μέρος, από τα κανάλια κοινωνικών μέσων μέχρι τους δικούς τους ιστότοπους. Με το Zoho CRM, οι πωλήσεις, το μάρκετινγκ και η υποστήριξη πελατών μπορούν να συγχωνευθούν σε μια πλατφόρμα για τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών, των κατευθυντήριων γραμμών και των εργαζομένων. Η Zoho κατέγραψε πρόσφατα αύξηση των πωλήσεων κατά 43 % και αύξηση κατά 29 % του δικτύου εταίρων στο VAE το 2023.

Moengage: Μεγιστοποίηση της εμπιστοσύνης των πελατών με εξατομικευμένη επικοινωνία

Το Moengage προσφέρει μια ποικιλία λειτουργιών για τη μετάδοση του μηνύματος μιας εταιρείας μέσω διαφορετικών καναλιών. Πρόκειται για μια πλήρη λύση που αποτελείται από μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μηνύματα εντός εφαρμογής, ειδοποιήσεις Web Push, SMS και πολλά άλλα. Η Moengage κατανοεί ότι οι σύγχρονες μάρκες χρειάζονται υψηλό δεσμό για να διατηρήσουν τους πελάτες τους. Δεν βοηθά μόνο την ομαδοποίηση των πελατών σύμφωνα με χαρακτηριστικά όπως η δημογραφία, η τοποθεσία ή η ηλικία, αλλά προσφέρει επίσης μια ολοκληρωμένη προσαρμογή για τη δημιουργία προσαρμοσμένων τμημάτων και για να φιλτράρει ομάδες με βάση τις στρατηγικές μάρκετινγκ. Ο ιδιόκτητος Ki-Algorithm του Moengage, Sherpa, βρίσκει αυτόματα τη σωστή παραλλαγή ειδήσεων και την κατάλληλη στιγμή για να το στείλει σε κάθε πελάτη με βάση τις αναλύσεις συμπεριφοράς. Επιλέγει ακόμη και το σωστό κανάλι, μέσω του οποίου ο δεσμός θα είναι ο μεγαλύτερος χωρίς μετανάστευση.

wowers: Αποτελεσματική πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ και αφοσίωσης πελατών

ύφανση. Από το 2011 προσφέρει μια ευέλικτη πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ και αφοσίωσης πελατών με την οποία οι χρήστες μπορούν να συλλέγουν, να αποθηκεύουν και να αναλύουν δεδομένα πρώτου μέρους και να αναλύουν για εξατομικευμένες καμπάνιες μέσω πολλών καναλιών. Αυτή η πλατφόρμα διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην αύξηση των ποσοστών δέσμευσης και δέσμευσης. Οι εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου έχουν χρησιμοποιήσει με επιτυχία το Fabric για τη λειτουργία αυτοματοποίησης μάρκετινγκ. Οι χρήστες έχουν ενσωματώσει την ύφανση σε διάφορες πλατφόρμες, συμπεριλαμβανομένων των κινητών συσκευών, των επιτραπέζιων υπολογιστών και των εφαρμογών για την αποστολή εξατομικευμένης επικοινωνίας επαναληπτικού μάρκετινγκ και τη βελτίωση της διοχέτευσης μετατροπής μειώνοντας το ταξίδι κατεδάφισης. Αυτή η πλατφόρμα έχει αποδειχθεί ότι είναι οδηγός πωλήσεων για οργανισμούς, επειδή επωφελείται από την αυτοματοποίηση μάρκετινγκ και δημιουργεί σημαντικές περιηγήσεις χρηστών.

Xeno: Η ολιστική λύση CRM για λιανική

Το Xeno είναι μια ολιστική λύση CRM που σχεδιάστηκε ειδικά για το λιανικό εμπόριο για να μεγιστοποιήσει την κατανόηση του πελάτη, να πραγματοποιήσει εξατομικευμένες εκστρατείες μάρκετινγκ και να προωθήσει τις αγορές επανάληψης. Το Xeno είναι μια πλήρης λύση για κάθε μάρκα για να δημιουργήσει μια βαθιά κατανόηση των πελατών και να δημιουργήσει σχετικές καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω SMS, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, Facebook και Instagram, WhatsApp. Με το Xeno CRM, οι λιανοπωλητές μπορούν να δημιουργήσουν κατανόηση των πελατών και να πραγματοποιούν σχετικές καμπάνιες.

Η συνεργασία αυτών των κορυφαίων παρόχων τεχνολογίας με φημισμένα εμπορικά σήματα ένδυσης στην Ινδία έχει αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες αλληλεπιδρούν με τα εμπορικά σήματα και συνέβαλε στη βελτίωση των εμπειριών αγορών. Μέσω της ενσωμάτωσης των καινοτόμων τεχνολογιών, ήταν σε θέση να αυξήσουν την αφοσίωση των πελατών και να ενισχύσουν την αφοσίωση της μάρκας, γεγονός που τους έδωσε ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στη βιομηχανία μόδας γρήγορου.

"" " - nag