5 fournisseurs de technologies de consommation innovantes élevant des expériences d'achat client en Inde

5 fournisseurs de technologies de consommation innovantes élevant des expériences d'achat client en Inde

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révolutionnement de l'Engagement client dans l'industrie indienne des vêtements

La concurrence entre les marques aujourd'hui signifie que l'acquisition est beaucoup plus chère que la fidélité des clients. Chaque marque cherche des moyens d'augmenter son taux de fidélisation de la clientèle, qui peut être réalisée grâce à l'intégration de la technologie dans des sites Web ou des applications afin d'amener les clients à interagir avec les marques et à améliorer leur expérience d'achat. Team Apparel Resources a identifié cinq de ces fournisseurs de technologies qui ont travaillé avec des tampons de vêtements renommés en Inde et les ont aidés à augmenter les expériences d'achat de leurs clients.

Zoho: la plate-forme CRM basée sur le cloud pour les expériences client optimisées

Zoho est un fournisseur de logiciels CRM basés sur le cloud, qui aide les entrepreneurs à automatiser les tâches et à offrir à leurs clients une meilleure expérience. Cette plateforme permet aux entreprises de gérer toutes leurs tâches importantes en un seul endroit, des réseaux sociaux à leurs propres sites Web. Avec Zoho CRM, les ventes, le marketing et le support client peuvent être fusionnés sur une plate-forme pour optimiser les processus, les directives et les employés. Zoho a récemment enregistré une croissance des ventes de 43% et une augmentation de 29% du réseau partenaire dans la VAE en 2023. Ce développement a été caractérisé par une étape importante du marché supérieur, avec un nombre croissant de moyennes et grandes entreprises pour déménager à Zohos.

Moengage: maximiser la fidélité des clients par communication personnalisée

Moengage propose une variété de fonctions pour transmettre le message d'une entreprise via différents canaux. Il s'agit d'une solution complète composée de marketing par e-mail, de messages intégrés, de notifications push, de SMS et bien plus encore. Moengage comprend que les marques modernes ont besoin d'un lien élevé pour garder leurs clients. Il aide non seulement à regrouper les clients selon des attributs tels que la démographie, l'emplacement ou l'âge, mais offre également une adaptation complète pour créer des segments personnalisés et filtrer les groupes en fonction des stratégies de marketing. Le ki-algorithme propriétaire de Moengage, Sherpa, trouve automatiquement la bonne variante de nouvelles et le bon moment pour l'envoyer à chaque client en fonction des analyses comportementales. Il choisit même le bon canal, à travers lequel le lien sera le plus sans émigration.

wowers: plateforme efficace d'automatisation du marketing et de fidélisation de la clientèle

tissage. Depuis 2011, il propose une plate-forme d'automatisation du marketing et de fidélisation client polyvalente avec laquelle les utilisateurs peuvent collecter, stocker et analyser les données de première partie et analyser des campagnes personnalisées via plusieurs canaux. Cette plate-forme joue un rôle important dans l'augmentation des taux d'engagement et de liaison. Les sociétés de commerce électronique ont utilisé avec succès le tissu pour faire fonctionner l'automatisation du marketing. Les utilisateurs ont intégré le tissage dans diverses plates-formes, y compris les appareils mobiles, les ordinateurs de bureau et les applications pour envoyer une communication personnalisée de remarketing et améliorer l'entonnoir de conversion en réduisant le voyage de démolition. Cette plateforme s'est avérée être un moteur de vente pour les organisations car elle profite de l'automatisation marketing et crée des visites utilisateur significatives.

XENO: La solution Holistique CRM pour la vente au détail

Xeno est une solution CRM holistique spécialement conçue pour maximiser la compréhension du client, mener des campagnes de marketing personnalisées et promouvoir les achats de répétition. Xeno est une solution complète pour chaque marque afin de créer une compréhension approfondie des clients et de créer des campagnes de marketing pertinentes via SMS, e-mail, Facebook et Instagram, WhatsApp. Avec le Xeno CRM, les détaillants peuvent développer la compréhension des clients et mener des campagnes pertinentes.

Le partenariat de ces principaux fournisseurs de technologies avec des marques de vêtements renommées en Inde a changé la façon dont les clients interagissent avec les marques et ont contribué à améliorer les expériences d'achat. Grâce à l'intégration des technologies innovantes, ils ont pu accroître la fidélité des clients et renforcer la fidélité à la marque, ce qui leur a donné un avantage concurrentiel dans l'industrie de la mode rapide.

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