Kunstig intelligens i Lower Sachs Cities: Change of Administration
Kunstig intelligens i Lower Sachs Cities: Change of Administration
Digitalisering som svar på specialister i specialister
Den stigende digitalisering af administrationen i de store byer i Niedersachsen er en direkte reaktion på manglen på kvalificerede arbejdstagere, der påvirker mange offentlige institutioner. Det tyske pressebureau fandt i en omfattende undersøgelse, at byer som Hannover, Braunschweig og Osnabrück aktivt integrerer kunstig intelligens (AI) i deres arbejdsprocesser eller allerede har specifikke planer for dette.
Innovations in Citizens 'Service af Ki
En af de mest lovende anvendelser af AI i kommunal administration er introduktionen af intelligente chatbots. Disse digitale assistenter bør lindre administrationen ved automatisk at redigere hyppige forespørgsler. I Osnabrück bruges for eksempel chatbot "Toni", der effektivt behandler borgernes undersøgelser. Hildesheim planlægger også en lignende løsning. På denne måde kan administrativt personale lettes, og ventetiderne på borgerne reduceres markant.
Mangfoldighed af brugen af AI i Lower Sachsen
De mulige anvendelser af AI er forskellige. Road and Bridge Construction i Lüneburg bruger allerede AI -teknologi til at dokumentere tilstanden af veje og analysere skader effektivt. Dette viser, hvordan AI kan være nyttigt ikke kun i administration, men også i tekniske infrastrukturer. Wolfsburg har også behandlet intensivt AI og forfølger en strategi for at integrere denne teknologi i forskellige områder for at modernisere byprocesser.
Udfordringer i digital integration
Ikke desto mindre er ikke alle byer straks avanceret i deres AI -implementering. Göttingen, Delmenhorst og Salzgitter har endnu ikke implementeret en produktiv anvendelse af AI i deres administration. Borgmester Jan Erik Bohling fra Salzgitter understreger behovet for ikke at forsømme organisatoriske og databeskyttelsesaspekter, mens byen går ind i dialogen med de nærliggende samfund for at udveksle oplevelser.
Outlook on the Future of Administration
Ambitionerne i de fleste byer er høje: I Hildesheim planlægges en intelligent chatbot for at forbedre borgernes tjeneste. Denne udvikling er ikke kun teknologisk signifikant, men også et udtryk for ændring mod mere effektiv og serviceorienteret administration. City Association of Lower Sachsen ser AI som et centralt emne for fremtiden for kommunal administration og opfordrer sine medlemmer til at udforske innovative tilgange til at mestre udfordringerne ved manglen på kvalificerede arbejdstagere.
Konklusion
Generelt kan det ses, at implementeringen af AI i de store byer i Lower Sachsen ikke kun er et skridt hen imod digitalisering, men også et nødvendigt svar på administrationens aktuelle udfordringer. Kommunerne arbejder aktivt på at finde innovative løsninger, der forbedrer borgernes service og reducerer arbejdsbyrden for deres medarbejdere.