Mesterséges intelligencia az Alsó -Szászország városában: Az adminisztráció megváltoztatása

Von Kl Redaktion

Digitalizálás a szakemberek szakembereire adott válaszként

Az adminisztráció növekvő digitalizálása az Alsó -Szászország nagy városaiban közvetlen reakció a képzett munkavállalók hiányára, amely számos állami intézményt érint. A német sajtóügynökség egy átfogó felmérésben megállapította, hogy olyan városok, mint a Hannover, a Braunschweig és az Osnabrück, aktívan integrálják a mesterséges intelligenciát (AI) a munkafolyamatukba, vagy már rendelkeznek erre konkrét terveikre.

Innovációk a polgárok szolgáltatásában Ki

Az AI egyik legígéretesebb alkalmazása az önkormányzati adminisztrációban az intelligens chatbotok bevezetése. Ezeknek a digitális asszisztenseknek a gyakori kérdések automatikus szerkesztésével kell enyhíteniük az adminisztrációt. Például Osnabrück -ben a "toni" chat botot használják, amely hatékonyan feldolgozza a polgárok kérdéseit. A Hildesheim hasonló megoldást is tervez. Ilyen módon az adminisztratív személyzet megkönnyebbülhet, és a polgárok várakozási ideje jelentősen csökken.

Az AI használatának sokfélesége az alsó szászban

Az AI lehetséges felhasználása változatos. A Lünurgi út- és hídépítés már használja az AI technológiát az utak állapotának dokumentálására és a károk hatékony elemzésére. Ez megmutatja, hogy az AI hogyan lehet hasznos nemcsak az adminisztrációban, hanem a műszaki infrastruktúrákban is. Wolfsburg intenzíven foglalkozott az AI -vel, és stratégiát folytat a technológia különböző területekbe történő integrálására a városi folyamatok korszerűsítése érdekében.

Kihívások a digitális integrációban

Ennek ellenére nem minden város kerül előrehaladásra az AI megvalósításában. Göttingen, Delmenhorst és Salzgitter még nem hajtották végre az AI produktív használatát az adminisztrációban. Jan Erik Bohling polgármester, a Salzgitter, hangsúlyozza annak szükségességét, hogy ne hagyja figyelmen kívül a szervezeti és adatvédelmi szempontokat, miközben a város a szomszédos közösségekkel folytatott párbeszédbe lép, hogy tapasztalatokat cseréljen.

Az adminisztráció jövőjének kilátásai

A legtöbb városban az ambíciók magasak: Hildesheimben intelligens csevegőbotot terveznek a polgárok szolgálatának javítása érdekében. Ezek a fejlemények nemcsak technológiailag szignifikánsak, hanem a hatékonyabb és a szolgáltatás -orientált adminisztráció felé történő változás kifejezése. Az Alsó -Szászország városi szövetsége az AI -t az önkormányzati közigazgatás jövőjének kulcsfontosságú témájaként látja el, és arra ösztönzi tagjait, hogy vizsgálják meg az innovatív megközelítéseket a képzett munkavállalók hiányának kihívásainak elsajátítására.

Következtetés

Összességében látható, hogy az AI végrehajtása az Alsó -Szászország nagy városaiban nemcsak a digitalizálás felé irányuló lépés, hanem az adminisztráció jelenlegi kihívásaira is szükséges válasz. Az önkormányzatok aktívan dolgoznak olyan innovatív megoldások keresésével, amelyek javítják a polgárok szolgáltatását és csökkentik alkalmazottaik munkaterhelését.