Mākslīgais intelekts apakšējā Saksijas pilsētās: administrācijas maiņa

Mākslīgais intelekts apakšējā Saksijas pilsētās: administrācijas maiņa

Digitalizācija, reaģējot uz speciālistu speciālistiem

Pieaugošā administrācijas digitalizācija lielās apakšējās saksijas pilsētās ir tieša reakcija uz kvalificētu darbinieku trūkumu, kas ietekmē daudzas valsts iestādes. Vācu preses aģentūra visaptverošajā aptaujā atklāja, ka tādas pilsētas kā Hannovers, Braunschweig un Osnabrück aktīvi integrē mākslīgo intelektu (AI) savos darba procesos vai jau tai ir īpaši plāni tam.

inovācijas pilsoņu dienestā, ko veica Ki

Viens no daudzsološākajiem AI lietojumiem pašvaldības administrācijā ir inteliģentu tērzēšanas robotu ieviešana. Šiem digitālajiem palīgiem vajadzētu atbrīvot administrāciju, automātiski rediģējot biežas pieprasījumus. Piemēram, Osnabrück tiek izmantots tērzēšanas robots "toni", kas efektīvi apstrādā pilsoņu pieprasījumus. Hildeheims arī plāno līdzīgu risinājumu. Tādā veidā administratīvo personālu var atvieglot, un pilsoņu gaidīšanas laiki ir ievērojami samazināti.

AI lietošanas daudzveidība apakšējā saksijā

Iespējamais AI lietojums ir daudzveidīgs. Ceļu un tiltu būvniecība Lüneburg jau izmanto AI tehnoloģiju, lai dokumentētu ceļu stāvokli un efektīvi analizētu bojājumus. Tas parāda, kā AI var būt noderīga ne tikai administrācijā, bet arī tehniskajā infrastruktūrā. Wolfsburg ir arī intensīvi risinājis AI un īsteno stratēģiju šīs tehnoloģijas integrēšanai dažādās jomās, lai modernizētu pilsētas procesus.

izaicinājumi digitālajā integrācijā

Neskatoties uz to, ne visas pilsētas tiek nekavējoties attīstītas AI ieviešanā. Göttingen, Delmenhorst un Salzgitter vēl nav ieviesuši produktīvu AI izmantošanu viņu administrācijā. Mērs Jans Eriks Bohlings no Zalzgitera uzsver nepieciešamību neizvērtēt organizatoriskos un datu aizsardzības aspektus, kamēr pilsēta nonāk dialogā ar kaimiņu kopienām, lai apmainītos ar pieredzi.

Perspektīva par administrācijas nākotni

Lielākajā daļā pilsētu ambīcijas ir augstas: Hildešeimā ir plānotas inteliģenta tērzēšanas robotprogrammatūras, lai uzlabotu pilsoņu pakalpojumu. Šīs norises ir ne tikai tehnoloģiski nozīmīgas, bet arī pārmaiņu izpausme pret efektīvāku un uz pakalpojumu orientētu administrēšanu. Lejas saksijas pilsētas asociācija AI uzskata par galveno tematu pašvaldības administrācijas nākotnei un mudina tās biedrus izpētīt novatoriskas pieejas, lai apgūtu kvalificētu darbinieku trūkuma izaicinājumus.

secinājums

Kopumā var redzēt, ka AI ieviešana lielajās apakšējās saksijas pilsētās ir ne tikai solis ceļā uz digitalizāciju, bet arī nepieciešama atbilde uz administrācijas pašreizējiem izaicinājumiem. Pašvaldības aktīvi strādā, lai atrastu novatoriskus risinājumus, kas uzlabo pilsoņu pakalpojumu un samazina darbinieku darba slodzi.