Sztuczna inteligencja w miastach niższych saksonii: zmiana administracji

Sztuczna inteligencja w miastach niższych saksonii: zmiana administracji

digitalizacja w odpowiedzi na specjalistów w specjalistach

Rosnąca digitalizacja podawania w dużych miastach niższej saksonii jest bezpośrednią reakcją na brak wykwalifikowanych pracowników, co dotyczy wielu instytucji publicznych. Niemiecka agencja prasowa stwierdziła w kompleksowym badaniu, że miasta takie jak Hannover, Braunschweig i Osnabrück aktywnie integrują sztuczną inteligencję (AI) z procesami pracy lub już mają na to określone plany.

innowacje w usługach obywateli przez ki

Jednym z najbardziej obiecujących wniosków AI w administracji miejskiej jest wprowadzenie inteligentnych chatbotów. Ci cyfrowi asystenci powinni zwolnić administrację, automatycznie edytując częste zapytania. Na przykład w Osnabrück stosuje się bot czatu „toni”, który skutecznie przetwarza zapytania obywateli. Hildesheim planuje również podobne rozwiązanie. W ten sposób personel administracyjny można ulżyć, a czasy oczekiwania na obywateli są znacznie zmniejszone.

różnorodność użycia AI w niższej saksonii

Możliwe zastosowania sztucznej inteligencji są zróżnicowane. Budowa drogowa i mostu w Lüneburgu już wykorzystuje technologię AI do udokumentowania stanu dróg i efektywnej analizy szkód. To pokazuje, w jaki sposób sztuczna inteligencja może być pomocna nie tylko w administracji, ale także w infrastrukturze technicznej. Wolfsburg intensywnie zajmował się AI i realizuje strategię integracji tej technologii z różnymi obszarami w celu modernizacji procesów miejskich.

Wyzwania w integracji cyfrowej

Niemniej jednak nie wszystkie miasta są natychmiast zaawansowane podczas wdrażania AI. Göttingen, Delmenhorst i Salzgitter nie wdrożyli jeszcze produktywnego wykorzystania AI w swojej administracji. Burmistrz Jan Erik Bohling z Salzgittera podkreśla potrzebę nie zaniedbania aspektów organizacyjnych i ochrony danych, podczas gdy miasto wchodzi do dialogu z sąsiednimi społecznościami w celu wymiany doświadczeń.

Perspektywy na przyszłość administracji

Ambicje w większości miast są wysokie: w Hildesheim planowany jest inteligentny bot czatu w celu poprawy służby obywateli. Zmiany te są nie tylko znaczące technologicznie, ale także wyrażanie zmian w kierunku bardziej wydajnej i zorientowanej na usługi administracji. Stowarzyszenie City Saxony uważa AI jako kluczowy temat przyszłości administracji miejskiej i zachęca jej członków do odkrywania innowacyjnych podejść do opanowania wyzwań związanych z niedoborem wykwalifikowanych pracowników.

wniosek