Aldi atvadās no papīra brošūrām: Pārbaudes skrējiens sākas Hesenā

Aldi atvadās no papīra brošūrām: Pārbaudes skrējiens sākas Hesenā

Aldi lēmums atcelt bezmaksas papīra brošūras dažos reģionos, izvirzīt jautājumus par reklāmas nākotni mazumtirdzniecībā un varētu būt tālejošas sekas patērētājiem. Šis pasākums stājas spēkā 2024. gada augustā un seko tam pašam solim, kas Rewe veica pagājušajā gadā.

Ilgtspējība kā virzītājspēks

Mūsdienu pasaulē daudzās jomās ilgtspējība kļūst arvien nozīmīgāka. Izņemot bezmaksas brošūras no programmas, uzņēmums ne tikai vēlas uzlabot vides līdzsvaru, bet arī pārbaudīt jaunus digitālās komunikācijas kanālus. Saskaņā ar iekšējiem aprēķiniem ievērojamu resursu daudzumu var ietaupīt, izvairoties no papīra brošūras, līdzīgi kā tas, kā Rewe jau ir ieviesis. Rewe ziņoja, ka, zaudējot papīra reklāmu, viņi spēja ietaupīt vairāk nekā 73 000 tonnu papīra un lielu daudzumu CO₂ un ūdens gadā.

Sabiedrības reakcijas: ko domā klienti?

Patērētāju reakcijas ir dažādas. Daudziem cilvēkiem tradicionālā papīra brošūra joprojām ir svarīgs instruments, lai uzzinātu par piedāvājumiem un atlaidēm. Iekšējais skaidrojums paskaidroja, ka ALDI jāizmanto, lai izmantotu šo testa fāzi, lai rūpīgi pārbaudītu klientu apmierinātību un analizētu reakcijas uz digitalizāciju. Tagad klientiem ir jāpielāgojas jauniem digitālajiem kanāliem, lai neko nepalaistu garām. Tam ir priekšrocība, ka informāciju var sniegt ātrāk un videi draudzīgāka, bet arī izaicinājums tiem, kas novērtē personīgo kontaktu un haptisko pieredzi papīra prospektā.

Pārbaudiet jaunos sakaru kanālus

skartajiem reģioniem, it īpaši Heses un ap Štutgartes daļām, ALDI piedāvās alternatīvas komunikācijas iespējas. Tas ietver WhatsApp kā kanāla izvēli, kas jāinformē par pašreizējiem piedāvājumiem. Šie atjaunošana varētu mainīt to veidu, kā patērētāji piekļūst mazumtirdzniecībā, bet padarīt piekļuvi informācijai par tehnoloģiju -saudzētiem klientiem pievilcīgāku.

Tirgus pētījumu pētījumi rāda tendences uz

Daudzas analīzes rāda, ka digitālās informācijas piekļuve mazumtirdzniecībā kļūst arvien svarīgāka. Pēc IFH Media Analytics rīkotājdirektora Andreas Riekötter teiktā, papīra brošūra joprojām ir vissvarīgākais informācijas kanāls daudziem patērētājiem. Rewe solis, lai atceltu brošūras, izraisīja īslaicīgu klientu lojalitātes samazināšanos, savukārt Aldi paziņoja, ka vēlas cieši novērot šo attīstību. Pārbaudes brauciena pieredze Aldi varētu būt svarīga ne tikai reģionam, bet arī visai nozarei.

Secinājums: jauni veidi mazumtirdzniecībā

Aldi un atkārtoti parādīt ar saviem lēmumiem skaidru tendenci uz digitalizāciju un ilgtspēju mazumtirdzniecībā. Kamēr patērētāju reakcija ir sajaukta, atteikšanās no papīra brošūrām kombinācijā ar jaunām digitālajām iespējām galu galā varētu būt pozitīva nozares attīstība. Atliek redzēt, kā darbosies Aldi testa skrējiens un kuras pastāvīgās izmaiņas rezultātā. Patērētāji tiek aicināti aktīvi piedalīties šajā pārveidē, izmēģinot jaunus komunikācijas kanālus un paužot viedokli par izmaiņām.

- nag