Visitantes de Kassel de Thuringia decepcionados: ¡ATM roba 10 euros!

Visitantes de Kassel de Thuringia decepcionados: ¡ATM roba 10 euros!

Bahnhof Wilhelmshöhe, 34131 Kassel, Deutschland - Una pareja de Thuringia quería explorar Kassel, pero una molestia nubló su estadía. Hartmut Bergner, un ex oficial de policía, había arrojado una licencia de diez euros a una máquina de boletos en la estación de tren de Wilhelmshöhe el 4 de octubre, pero la máquina informó que todavía faltarían 9.80 euros. El billete permaneció desaparecido mientras se devolvió la pieza de 50 centavos. A pesar de un informe de falla en el Centro de Clientes de NVV, la pareja ha estado esperando comentarios durante tres semanas.

Este incidente no está aislado. Según un portavoz de la Asociación de Transporte del Norte de Hesse, varios pasajeros se han quejado recientemente de problemas al comprar un boleto. El operador responsable, el Kassel Verkehrs-Gesellschaft, verifica los problemas automáticos actuales. La buena noticia: el caso de Bergner fue reconocido; La máquina estaba rota, pero ahora ha sido reparada. Un reembolso del dinero perdido generalmente debe realizarse dentro de los 14 días, pero debido a los casos de enfermedad, el procesamiento podría retrasarse. Más información es en www.hna.de.De>