يبقى زائر كاسل في خسارة: آلة التذاكر تأكل الأوراق النقدية!

يبقى زائر كاسل في خسارة: آلة التذاكر تأكل الأوراق النقدية!

Bahnhof Wilhelmshöhe, 34131 Kassel, Deutschland - زوجان من Thuringia و Hartmut و Karin Bergner ، عانوا من كاسل المليء بالتوقع ، لكن الحادث يغيّر حماسهم. خلال زيارتهم في 4 أكتوبر ، أرادوا شراء Multiticket NVV في محطة Wilhelmshöhe. تمسك Hartmut بمذكرة Ten-Euro وعملة معدنية بنسبة 50 سنت في آلات التذاكر ، لكن الماكينة ادعت أن الأموال كانت لا تزال مفقودة-اختفت عشرة يورو دون أثر! على الرغم من تقرير في مركز عملاء NVV ، فإن التعليقات مفقودة. كان بيرجرز ينتظرون إجابة لمدة ثلاثة أسابيع حتى الآن.

تؤكد جمعية النقل الشمالية هيسيان (NVV) على وجود مشاكل مماثلة في آلات التذاكر خلال هذه الفترة. تشرح متحدثة باسم أن القضية قد تم إرسالها إلى Kassel Verkehrs-Gesellschaft (KVG). تم الآن إصلاح الجهاز ويتم معالجة أموال Bergner أيضًا. بسبب حالات المرض ، ومع ذلك ، قد يستغرق الاسترداد وقتًا أطول قليلاً. يتساءل السياح المؤسفون عن أين يظل "الأشخاص السعداء" الذين من المفترض أن يعيشوا في كاسل ، بينما يظل البحث عن تجربة سلسة محبطًا. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل في التقرير