Kasseli külastaja jääb kahjumisse: piletimasin sööb pangatähte!

Kasseli külastaja jääb kahjumisse: piletimasin sööb pangatähte!

Bahnhof Wilhelmshöhe, 34131 Kassel, Deutschland - Thuringia, Hartmuti ja Karin Bergneri paar kogesid Kasseli ootust täis, kuid juhtum pillab nende entusiasmi. 4. oktoobril toimunud visiidi ajal soovisid nad osta NVV multitektori Wilhelmshöhe jaamas. Hartmut torkas piletimasinatesse kümne-euro-märkuse ja 50-sendise mündi, kuid masin väitis, et raha oli endiselt puudu-kümme eurot kadus jäljetult! Vaatamata aruandele NVV kliendikeskuses puudub tagasiside. Bergners on juba kolm nädalat vastust oodanud.

Põhja -Hessiani transpordiühing (NVV) kinnitab, et sellel perioodil on piletimasinatega sarnaseid probleeme olnud. Pressiesindaja selgitab, et juhtum oli edastatud Kassel Verkehrs-Gesellschaft (KVG). Masin on nüüd parandatud ja ka Bergneri raha töödeldakse. Haiguste juhtumite tõttu võib tagasimakse võtta pisut kauem. Õnnetud turistid imestavad, kus "õnnelikud inimesed", kes peaksid elama Kasselis, samal ajal kui nende sujuva kogemuse otsimine on endiselt pettumust valmistav. Lisateavet leiate aruandest