Odwiedzający Kassel szukają szczęśliwych automatów do gier!

Odwiedzający Kassel szukają szczęśliwych automatów do gier!

Bahnhof Wilhelmshöhe, Kassel, Deutschland - Para z Turingu, Hartmut i Karin Bergner, doświadczyła nieoczekiwanego załamania podczas wizyty w Kassel. 4 października chcieli zdobyć wielokrotność NVV na maszynie na stacji Wilhelmshöhe. Chociaż Hartmut miał certyfikat 10 euro i 50 centów, maszyna poinformowała, że nadal brakowało 9,80 euro, podczas gdy banknot najwyraźniej nie został zarejestrowany. Próby rozwiązania problemu nie powiodły się: maszyna zwróciła tylko 50 centów, 10 euro zniknęło.

Pomimo przesłania incydentu w centrum klienta NVV para zatrzymała opinie na trzy tygodnie. Rzeczniczka North Hessian Transport Association potwierdziła, że kilku pasażerów zgłosiło podobne problemy. Sprawa została przekazana do Kassel Verbhrs-Gesellschaft, który sprawdza, czy maszyna była wadliwa. Według rzecznika maszyna została teraz naprawiona, a proces refundacji działa, ale mogą wystąpić opóźnienia z powodu choroby. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w szczegółowym raporcie .