Посетителите на Касел загубиха пари от машинните билети-грешки остават неясни!

Посетителите на Касел загубиха пари от машинните билети-грешки остават неясни!

Bahnhof Wilhelmshöhe, Kassel, Deutschland - Щитният удар от Касел причинява негодувание: Двойка от Тюрингя искаше да купи многотикет на NVV на станцията Wilhelmshöhe по време на почивката им. Хартмут Бергнер, бившият полицай, хвърли бележка от десет евро и монета от 50 цента, но машината не регистрира външния вид и вместо това поиска още 9,80 евро. След неуспешен опит за отмяна на процеса, Бергнер само върна монетата.

Въпреки личния доклад в клиентския център на NVV, двойката чака отзиви от три седмици. Бергнер е раздразнен, защото получи само автоматично потвърждение за получаване. Северният Хесиан Веркерсвербунд вече е безумно и потвърждава, че подобни симптоми са получени от други пътници. Машината ще бъде проверена за дефект, докато двойката се надява на възстановяване. Kassel Verkehrs-Gesellschaft KVG вече обяви, че дефектната машина е ремонтирана и че обработката на възстановяването продължава поради болест в компанията. Подробности за инцидента можете да намерите в доклад