I visitatori di Kassel hanno perso denaro per gli errori della macchina per biglietti che rimangono poco chiari!

I visitatori di Kassel hanno perso denaro per gli errori della macchina per biglietti che rimangono poco chiari!

Bahnhof Wilhelmshöhe, Kassel, Deutschland - Un colpo di scudo di Kassel provoca risentimento: una coppia di Turingia voleva acquistare un multiticket NVV alla stazione di Wilhelmshöhe durante la loro vacanza. Hartmut Bergner, ex ufficiale di polizia, ha lanciato una nota di dieci euro e una moneta da 50 centesimi, ma la macchina non ha registrato l'aspetto e invece ha chiesto altri 9,80 euro. Dopo un tentativo fallito di annullare il processo, Bergner ha recuperato la moneta.

Nonostante il rapporto personale nel centro clienti NVV, la coppia ha aspettato un feedback per tre settimane. Bergner è irritato perché ha ricevuto solo una conferma di ricezione automatica. Il Verkehrsverbund dell'Assia settentrionale è stato ora frenetico e conferma che altri passeggeri sono stati ricevuti sintomi. La macchina verrà controllata per un difetto mentre la coppia spera per il rimborso. Il Kassel Verkehrs-Gesellschaft KVG ha già annunciato che la macchina difettosa è stata riparata e che l'elaborazione del rimborso continua a causa di malattie nell'azienda. I dettagli dell'incidente possono essere trovati in un rapporto WWW.HA. vengono letti.