Kasel lankytojai prarado pinigus už bilietų mašinų klaidas lieka neaiškus!

Kasel lankytojai prarado pinigus už bilietų mašinų klaidas lieka neaiškus!

Bahnhof Wilhelmshöhe, Kassel, Deutschland - Skydo smūgis nuo Kassel sukelia pasipiktinimą: Pora iš Tiuringijos savo atostogų metu norėjo nusipirkti NVV multicketą Vilhelmshöhe stotyje. Buvęs policijos pareigūnas Hartmutas Bergneris metė dešimties euro užrašą ir 50 centų monetą, tačiau mašina neužregistravo išvaizdos, o vietoj to paprašė dar 9,80 eurų. Po nesėkmingo bandymo atšaukti procesą, Bergneris susigrąžino tik monetą.

Nepaisant asmeninės ataskaitos NVV klientų centre, pora tris savaites laukė atsiliepimų. Bergneris yra sudirgęs, nes jis gavo tik automatinį patvirtinimą. Šiaurės Hessianas Verkehrsverbundas dabar nuojauta ir patvirtina, kad panašūs simptomai sulaukė kitų keleivių. Mašinoje bus patikrinta, ar nėra defekto, o pora tikisi kompensuoti. „Kassel Verkehrs-Gesellschaft KVG“ jau paskelbė, kad sugedusi mašina buvo suremontuota ir kad grąžinimo grąžinimo apdorojimas tęsiasi dėl ligos bendrovėje. Išsamią informaciją apie įvykį galima rasti ataskaitoje wwore ". yra skaitomi.