Kassel-besökare tappade pengar på biljettmaskiner är förblir oklara!

Kassel-besökare tappade pengar på biljettmaskiner är förblir oklara!

Bahnhof Wilhelmshöhe, Kassel, Deutschland - En sköldslag från Kassel orsakar harsel: Ett par från Thuringia ville köpa en NVV -multiticket på Wilhelmshöhe -stationen under sin semester. Hartmut Bergner, den tidigare polisen, kastade en tio-euro-anteckning och ett 50-cent mynt, men maskinen registrerade inte utseendet och bad istället om ytterligare 9,80 euro. Efter ett misslyckat försök att avbryta processen fick Bergner bara myntet tillbaka.

Trots den personliga rapporten i NVV -kundcentret har paret väntat på feedback i tre veckor. Bergner är irriterad eftersom han bara fick en automatisk mottagande av bekräftelse. North Hessian Verkehrsverbund har nu varit vanvidd och bekräftar att liknande symtom har mottagits av andra passagerare. Maskinen kommer att kontrolleras för en defekt medan paret hoppas på återbetalning. Kassel Verkehrs-Gesellschaft KVG har redan meddelat att den defekta maskinen har reparerats och att behandlingen av återbetalningen fortsätter på grund av sjukdom i företaget. Details of the incident can be found in a report www.hna.de läses.