Pärast sõbralikku žesti: DHL -i klient saab paketi Messengerilt märkmeteate

Pärast sõbralikku žesti: DHL -i klient saab paketi Messengerilt märkmeteate

Postimehe ootamatu kiri - kui viisakus läheb liiga kaugele

Sõbralik žest saab palju ära teha, eriti sellises töös nagu postimehe oma. Sellel kogemusel oli DHL -i klient, kes sai pärast lihtsat "reverbi" ootamatut sõnumit. Üritus põhjustas sotsiaalmeedias segatud reaktsioone.

Postimehe igapäevaelu on nõudlik ja seotud paljude väljakutsetega. See hõlmab pikki ekskursioone, ilmastikuolusid ja vastutust, tähti ja pakette. Sellegipoolest võib juhtuda, et hooldus jätab palju soovida. Suhtlusvõrgustikes kliendid jagavad uudishimulikke lugusid oma pakipostituste ja ebaharilike ladustamiskohtade kohta. Praegune juhtum, mis salvestati valvevideos, põhjustas DHL -i kliendiga segamise. Teine klient läks isegi nii kaugele, et kirjutada pakendimengeri jaoks viis raevu märkmeid.

Paketi käskjalade ja adressaatide suhe võib mõnikord olla pinges. Sellegipoolest võib sõbralik žest, nagu soe “reverb”, omada positiivset mõju. Käesoleval juhul viis see ootamatu kirjani.

Ootamatu kontaktkatse: postbote jätab sõnumi DHL-Kund

Sõnade jõudu ja nende heli ei tohiks alahinnata. DHL -i kliendi sõbralik tervitus avaldas ilmselgelt postmeestele muljet. Vahetult pärast seda jättis ta naisele sõnumi DHL-i pikapile: "Hei, ma loodan, et see on tõesti. See kõlas eile väga armsalt, kui ütlesite saali, kui ma tahtsin, ja liftis," kirjutas ta. "Võib -olla tahaksite mulle kirjutada," lisas ta. Ta jättis ka oma Instagrami nime (tehtud märkuse tundmatuks). Kirja autentsust ei saanud kontrollida.

Kuid huvi ei olnud mõlemalt poolt. Vastupidi, adressaadi ebamugavustunne. Ta jagas märkust ja mõtteid veebikogukonnaga. Kasutajate reaktsioonid olid erinevad.

DHL-i kliendiga seotud reaktsioonide ebamugav olukord sotsiaalmeedias

Kasutajatel on juhtumi puudused. Kuigi mõned hindavad sõnumit neutraalselt, leiab kasutaja seda isegi "magusaks". Teine kasutaja väljendas vaikset kriitikat: "Söe, kuid kindlasti tühistatud. Või algab sõbralik vestlus. See ei tundu tingimata jube. Enne nutitelefonide vanust oli see normaalne."

Mõned kasutajad pidasid sõnumit ebamugavaks. Üks neist kommenteeris: "Juba armas ja tore, nagu ta kirjutab, kuid millegipärast ka jube." Teine kasutaja väljendas muret ja ütles, et saaja võib -olla peab liikuma, et mitte moosida.

Mõned kasutajad reageerisid ärritunud: "Kahju". Kommentaarides tehti ettepanek mitte vastata postimehele. Teisel juhul jagas DHL -i klient ebahariliku sõnumi, mille ta oli saanud postmehelt. Näib, et isegi ebasõbralikud kliendid ei ole isoleeritud korpusega reddit, DHL-i haru teadete postitus põhjustas segamise. (VW)

- nag