Το Γραφείο Διαιτησίας αποφασίζει για την κατηγορία: 82χρονος ανώτερος και Edeka σύγκρουση

Το Γραφείο Διαιτησίας αποφασίζει για την κατηγορία: 82χρονος ανώτερος και Edeka σύγκρουση

Ένα περιστατικό στο Edeka Markt Möller στο Vellmar προκαλεί ενθουσιασμό: ένας 82χρονος κατηγορείται για κλοπή επειδή αξίζει να χάσει 2,61 ευρώ ενώ ήταν στην επιχείρηση. Ο ιδιοκτήτης, Sven Möller, απαιτεί αμοιβή επεξεργασίας 200 ευρώ. Ο παλαιότερος κύριος, από την άλλη πλευρά, αρνείται τους ισχυρισμούς και θεωρεί τον εαυτό του ως θύμα παρεξήγησης.

Σύμφωνα με τον 82χρονο, το περιστατικό συνέβη κατά τη διάρκεια μιας καυτής καλοκαιρινής ημέρας. Είχε πάρει ψιλοκομμένο στον πάγκο του κρέατος, αλλά αποφάσισε λίγο αργότερα ότι δεν ήθελε να το πάρει σπίτι λόγω της θερμότητας επειδή φοβόταν ότι το κρέας θα μπορούσε να χαλάσει στο μισό -Hour Way Home. Για να μην σπαταλήσει τα αγαθά, απλά έβαλε το ψιλοκομμένο πίσω στο ράφι και πλήρωσε τις άλλες αγορές πριν φύγει από το κατάστημα.

διάσωση από το γραφείο διαιτησίας

Αυτή η ιστορία ήταν διαφορετική από εκείνους που εμπλέκονται. Λίγες μέρες αργότερα, ο ανώτερος περιγράφει, ο επικεφαλής της αγοράς Edeka τον κατηγόρησε αμέσως ως κλέφτης όταν ήθελε να εισέλθει ξανά στο κατάστημα. Οι κάμερες παρακολούθησης πιθανότατα έδειξαν πώς πήρε το ψιλοκομμένο, αλλά όχι πώς το πήρε, πράγμα που οδήγησε στην κλιμάκωση του προβλήματος. Ο Möller ενήργησε γρήγορα, κάλεσε την αστυνομία και ζήτησε από τον ανώτερο να υπογράψει μια εξήγηση στην οποία εγκατέλειψε την κλοπή.

Ο πρώην αστυνομικός εξαντλήθηκε και σύντομα είδε τον εαυτό του να αντιμετωπίζει τη ζήτηση για υψηλό πρόστιμο. Ο ανώτερος θεωρούσε ότι το απαιτούμενο ποσό των 200 ευρώ ήταν υπερβολικό, αλλά εθελοντικά έκανε συνολικά 52,61 ευρώ, τα οποία αντιστοιχούσαν στην τιμή του ψιλοκομμένου και ένα επιπλέον ποσό για να διευθετήσουν μέρος της ενοχής του.

Τις εβδομάδες μετά το περιστατικό, ο παλαιότερος κύριος έλαβε πολλές υπενθυμίσεις μέχρι να λάβει τελικά το δικαστήριο και η υπόθεση προσλήφθηκε γρήγορα. Στις ενέργειές του, ο εισαγγελέας δεν είδε κανένα λόγο για ποινική δίωξη και αξιολόγησε το περιστατικό ως ακούσιο.

διαφορετικές προβολές κλοπής στα σούπερ μάρκετ

Παρά τη διευκρίνιση του εισαγγελέα, ο Sven Möller δεν καταλαβαίνει γιατί ο ανώτερος είναι κατά τη γνώμη του. Τονίζει ότι ενεργεί πάντα ενάντια στην κλοπή και ότι τέτοια περιστατικά είναι ιδιαίτερα προβληματικά για τη βιομηχανία τροφίμων την τρέχουσα εποχή. "Πρέπει να συναντήσουμε κάθε κλέφτη ανάλογα", είναι η πεποίθησή του. Εξηγεί το υψηλό τέλος επεξεργασίας των 200 ευρώ με την προσπάθεια που έφερε το περιστατικό - ελέγχοντας τις ηχογραφήσεις της κάμερας, γράφοντας μια διαφήμιση και πολλά περαιτέρω βήματα από την αστυνομία. Αυτό δείχνει πόσο σοβαρό παίρνει το θέμα της κλοπής.

Ο ανώτερος, από την άλλη πλευρά, καθιστά σαφές ότι βλέπει το περιστατικό ως διδασκαλία και δεν ήθελε να βλάψει κανέναν. "Έκανα λάθος, ξέρω ότι δεν έπρεπε να καλύψω το ψιλοκομμένο", είπε ο Ruig, προσπαθώντας να καταλάβω την κατάσταση παρά τις δυσμενείς συνθήκες.

Η συζήτηση σχετικά με την κλοπή στα σούπερ μάρκετ δεν είναι καινούργια και διαχειρίζεται επίσης σε άλλα καταστήματα. Ο ιδιοκτήτης μιας άλλης αγοράς Edeka, Marika Hofmann, εξηγεί ότι η κλοπή τιμωρείται επίσης γι 'αυτούς, αλλά το απαιτούμενο ποσό είναι 100 ευρώ, το οποίο είναι μια κοινή πρακτική. Ο Sven Möller, από την άλλη πλευρά, παραμένει πεισματικά με την αξίωσή του και αναφέρεται στις μεμονωμένες συνθήκες της αντίστοιχης περίπτωσης.

Η σύγκρουση πηγαίνει στο γραφείο διαιτησίας

Δεδομένου ότι τα μέτωπα μεταξύ του Sven Möller και του 82χρονου είναι σκληροί, το γραφείο διαιτησίας του Vellmar θα αποφασίσει τώρα ως το επόμενο παράδειγμα. Πριν από αυτό, ειπώθηκε ότι η υπόθεση θα μπορούσε ενδεχομένως να διευκρινιστεί σε αμοιβαία συμφωνία, η οποία απέτυχε. Το γραφείο διαιτησίας πρέπει τώρα να διευκρινίσει την κατάσταση και να αποφασίσει εάν οι απαιτήσεις και το πρόστιμο είναι κατάλληλες σε αυτή την περίπτωση ή όχι.

Στο πλαίσιο της τρέχουσας συζήτησης σχετικά με την κλοπή του καταστήματος και τις επιπτώσεις στους λιανοπωλητές, είναι σημαντικό να εξεταστεί πόσο έντονα το οικονομικό και κοινωνικό πλαίσιο στη Γερμανία επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο οι αντιπρόσωποι και οι καταναλωτές αντιμετωπίζουν τέτοια περιστατικά. Στην τρέχουσα οικονομική κατάσταση, ιδίως, πολλοί λιανοπωλητές, ειδικά σε δομικά αδύναμες περιοχές, βλέπουν τον εαυτό τους να αυξάνουν την κλοπή, γεγονός που μπορεί να βλάψει σημαντικά τόσο τα περιθώρια κέρδους τους όσο και το λειτουργικό τους αποτέλεσμα. Σύμφωνα με έρευνα της Ένωσης Λιανικής Γερμανίας (HDE) από το 2023, το 56% των ερωτηθέντων λιανικής πώλησης δήλωσε ότι επηρεάστηκαν από κλοπές τους τελευταίους δώδεκα μήνες, πράγμα που σήμαινε απώλεια 1,8% των πωλήσεων.

Αυτή η αυξανόμενη κλοπή στατιστικών δεν οφείλεται μόνο σε ένα υποτιθέμενο κύμα εγκλήματος, αλλά και να αντικατοπτρίζει το μολυσμένο κοινωνικό περιβάλλον. Στο πλαίσιο του πληθωρισμού και του αυξανόμενου κόστους διαβίωσης, μπορεί να παρατηρηθεί ότι οι ηλικιωμένοι, όπως ο 82χρονος πληγμένος, μπαίνουν επίσης σε μια επισφαλή κατάσταση. Η πίεση στους οικονομικούς πόρους μπορεί να οδηγήσει σε μερικούς ανθρώπους στο ταμείο της απελπισίας ή λόγω λανθασμένης απόφασης.

η διορατικότητα για το χειρισμό κλοπών στο λιανικό εμπόριο

Η διαδικασία των μεμονωμένων αντιπροσώπων σε περίπτωση κλοπής συχνά ορίζεται και υπόκειται σε εσωτερικές κατευθυντήριες γραμμές. Σε πολλές περιπτώσεις, είναι κοινό για τα σούπερ μάρκετ να εγκαταστήσουν κάμερες παρακολούθησης και να εκπαιδεύουν τους υπαλλήλους σας στην ανίχνευση και το χειρισμό των καταστάσεων κλοπής. Τα μέτρα αυτά δεν προορίζονται μόνο για αποτρεπτικό, αλλά και εξυπηρετούν την ασφάλεια των εργαζομένων και άλλων πελατών. Το υψηλό ποσό εργασίας που προέκυψε στην προκειμένη περίπτωση, σύμφωνα με τον Sven Möller, είναι γεγονός ότι πολλοί λιανοπωλητές οδηγούν να δικαιολογήσουν τις αποφάσεις τους.

Σε μια συγκρίσιμη εξέταση, ένα άλλο υποκατάστημα Edeka ανέφερε ότι χάρη στα αυστηρά πρωτόκολλα ασφαλείας του, θα μπορούσε να καταγράψει τις κλοπές κατά 30%. Η τάση δείχνει ότι οι εγκαταστάσεις αγορών που λαμβάνουν προληπτικά μέτρα και δημιουργούν δομές αντιπροσώπων προκειμένου να αντιμετωπιστούν με μεγαλύτερη ασφάλεια με κλοπές, τείνουν να αντιδρούν λιγότερο ευαίσθητα σε περιστατικά.

Η οριοθέτηση των τιμωριών που αντιμετωπίζονται σε διαφορετικές αγορές είναι ένα άλλο θέμα που τροφοδοτεί τη συζήτηση για τη δικαιοσύνη των τιμωριών. Ενώ ορισμένες αγορές αυξάνουν μια αύξηση των μπόνους που αλιεύονται για να τους αποτρέψουν, υπάρχουν επίσης φωνές που υποστηρίζουν μια διαφοροποιημένη και ενσυναίσθητη διαδικασία προκειμένου να ληφθούν υπόψη το κοινωνικό πλαίσιο των πράξεων.

Στην κοινωνία υπάρχει μια αυξανόμενη συζήτηση για τον τρόπο με τον οποίο η κλοπή πρέπει να αντιμετωπίζεται στο λιανικό εμπόριο. Διάφοροι οργανισμοί απαιτούν προσεκτικό χειρισμό, στον οποίο όχι μόνο οι νομικές πτυχές, αλλά και οι μεμονωμένες συνθήκες των δράστες πρέπει να έρθουν στο προσκήνιο. Μια πιθανή λύση θα μπορούσε να είναι σε προγράμματα πρόληψης που λαμβάνουν υπόψη τόσο τους δράστες όσο και τα συμφέροντα των θυμάτων.