L'ufficio arbitrale decide l'accusa: il conflitto senior e Edeka di 82 anni

L'ufficio arbitrale decide l'accusa: il conflitto senior e Edeka di 82 anni

Un incidente nell'edeka Markt Möller in Vellmar provoca eccitazione: un 82enne è accusato di furto perché valeva la pena hackerare 2,61 euro mentre era in affari. Il proprietario, Sven Möller, richiede una commissione di elaborazione di 200 euro. Il signore più anziano, d'altra parte, nega le accuse e si vede come una vittima di un malinteso.

Secondo l'82enne, l'incidente è avvenuto durante una calda giornata estiva. Aveva raccolto il taglio al bancone della carne, ma ha deciso un po 'più tardi che non voleva portarlo a casa a causa del caldo perché temeva che la carne potesse rovinare la metà di casa. Per non sprecare la merce, ha semplicemente messo il taglio sullo scaffale e ha pagato gli altri acquisti prima di lasciare il negozio.

salvataggio dall'ufficio arbitrato

Questa storia è stata diversa da quelle coinvolte. Pochi giorni dopo, l'anziano descrive, il capo del mercato di Edeka lo ha immediatamente accusato come ladro quando voleva entrare di nuovo nel negozio. Le telecamere di sorveglianza probabilmente hanno mostrato come ha preso il tritato, ma non come lo ha preso, il che ha portato all'escalation del problema. Möller ha agito rapidamente, ha chiamato la polizia e ha chiesto all'anziano di firmare una spiegazione in cui ha rinunciato al furto.

L'ex ufficiale di polizia si esauriva e presto si è visto di fronte alla domanda di una multa alta. L'anziano ha considerato l'importo richiesto di 200 euro per essere eccessivo, ma ha realizzato volontariamente un totale di 52,61 euro, che corrispondeva al prezzo del tritato e a una somma aggiuntiva al fine di risolvere la sua colpa.

Nelle settimane successive all'incidente, il signore più anziano ha ricevuto numerosi promemoria fino a quando il tribunale ha finalmente ricevuto e il caso è stato rapidamente assunto. Nelle sue azioni, il pubblico ministero non ha visto alcun motivo per la persecuzione criminale e ha valutato l'incidente come involontario.

Viste diverse del furto nei supermercati

Nonostante il chiarimento del pubblico ministero, Sven Möller non capisce perché l'anziano sia a suo avviso. Sottolinea che agisce sempre contro il furto e che tali incidenti sono particolarmente problematici per l'industria alimentare nel momento in corso. "Dobbiamo incontrare ogni ladro di conseguenza", è la sua convinzione. Spiega l'elevata tassa di elaborazione di 200 euro con lo sforzo che l'incidente ha portato con sé: controllando le registrazioni della telecamera, scrivendo una pubblicità e numerosi ulteriori passi dalla polizia. Questo dimostra quanto sia gravemente preso l'argomento del furto.

L'anziano, d'altra parte, chiarisce che vede l'incidente come un insegnamento e non voleva danneggiare nessuno. "Ho fatto un errore, so che non avrei dovuto coprire il tritato", ha detto Ruig, cercando di capire la situazione nonostante le circostanze avverse.

La discussione sul furto nei supermercati non è nuova ed è gestita anche in altri negozi. Il proprietario di un altro mercato di Edeka, Marika Hofmann, spiega che anche il furto è punito per loro, ma l'importo richiesto è di 100 euro, il che è una pratica comune. Sven Möller, d'altra parte, rimane ostinatamente con la sua richiesta e si riferisce alle circostanze individuali del rispettivo caso.

Il conflitto va all'ufficio arbitrato

Poiché i fronti tra Sven Möller e l'82enne sono induriti, l'ufficio arbitrale di Vellmar decideranno ora come il prossimo istanza. Prima di allora, si diceva che il caso potesse essere chiarito nell'accordo reciproco, che non riuscì. L'ufficio arbitrale deve ora chiarire la situazione e decidere se i requisiti e la multa sono appropriati in questo caso o meno.

Nel contesto dell'attuale discussione sul furto di negozi e sugli effetti sui rivenditori, è importante considerare quanto fortemente il quadro economico e sociale in Germania influenzi il modo in cui i rivenditori e i consumatori affrontano tali incidenti. Nell'attuale situazione economica in particolare, molti rivenditori, in particolare nelle regioni strutturalmente deboli, si vedono aumentate il furto, il che può compromettere significativamente sia i loro margini di profitto che il loro risultato operativo. Secondo un sondaggio della Retail Association Germany (HDE) del 2023, il 56% dei rivenditori intervistati ha dichiarato di essere stato colpito da furti negli ultimi dodici mesi, il che ha comportato una perdita dell'1,8% delle vendite.

Questa crescente statistica del furto non è solo dovuta a una presunta ondata di criminalità, ma riflette anche l'ambiente sociale inquinato. Sullo sfondo dell'inflazione e dell'aumento dei costi di vita, si può osservare che anche le persone anziane, come gli 82 anni colpiti, entrano in una situazione precaria. La pressione sulle risorse finanziarie può portare ad alcune persone nel registratore di cassa della disperazione o a causa di una decisione sbagliata.

Insight sulla gestione dei furti nella vendita al dettaglio

La procedura dei singoli rivenditori in caso di furto è spesso definita ed è soggetta a linee guida interne. In molti casi, è comune per i supermercati installare telecamere di sorveglianza e addestrare i tuoi dipendenti nel rilevamento e nella gestione delle situazioni di furto. Queste misure non sono destinate solo al deterrente, ma servono anche la sicurezza dei dipendenti e di altri clienti. L'elevato lavoro che si è verificato nel caso di specie, secondo Sven Möller, è un fatto che molti rivenditori portano a giustificare le loro decisioni.

In un esame comparabile, un altro ramo di Edeka ha riferito che grazie ai suoi rigorosi protocolli di sicurezza, potrebbe registrare i furti del 30%. La tendenza mostra che le strutture per lo shopping che adottano misure preventive e creano strutture dei rivenditori al fine di affrontare i furti in modo più sicuro, tendono a reagire meno sensibili agli incidenti.

La delimitazione delle punizioni che vengono gestite in diversi mercati è un altro argomento che alimenta il dibattito sull'equità delle punizioni. Mentre alcuni mercati stanno aumentando un aumento dei bonus catturati per scoraggiarli, ci sono anche voci che sostengono una procedura differenziata ed empatica al fine di tenere conto del contesto sociale degli Atti.

Nella società c'è una crescente discussione sul modo in cui il furto dovrebbe essere curato al dettaglio. Varie organizzazioni richiedono un'attenta gestione, in cui non solo gli aspetti legali, ma anche le circostanze individuali degli autori dovrebbero venire alla ribalta. Una possibile soluzione potrebbe essere nei programmi di prevenzione che tengono conto sia degli autori che degli interessi delle vittime.