Ülikoolihaigla Schleswig-Holstein: fikseeritud IT-probleemid, operatsioon normaliseeritud

Ülikoolihaigla Schleswig-Holstein: fikseeritud IT-probleemid, operatsioon normaliseeritud

Ülikoolihaiglas Schleswig-Holstein (UKSH) on märkimisväärse IT-probleemi tagajärjed taandunud, mis oli häirinud operatsiooni mitu päeva Kieli ja Lübecki asukohtades. See häire oli tingitud tootja Crowdstrike vigase tarkvarauuenduse tõttu, mis tühistas arvukalt IT -teenuseid ja mõjutas patsientide ohutust.

naasta normaalse operatsiooni juurde

Vastavalt massilistele piirangutele, mis viisid tellitavate sekkumisteni reedel ja ambulatoorsed kliinikud jäid suletuks, teatati ülikoolihaiglast esmaspäeval. Häire mõjutas kokku 137 operatsiooni ja haiglameeskond hoolitses mõjutatud patsientide saagi kuupäevade eest.

Häire ulatus ja kiired reaktsioonid

Rike tõttu tuli töödelda umbes 9000 arvutit. UKSH alustas kohe süsteemide parandamise meetmeid. Juba reede hommikul hakkasid töötajad vigase kliendi desinstallima ja defektsete süsteemi andmeid koristama. Kõigi kaasatud osakondade kiire reaktsioon, näiteks intensiivraviüksused, ambulatoorsed kliinikud ja laborid olid patsiendi ohutuse säilitamiseks üliolulised. Kliiniku tegevjuht Jens Scholz kiitis pühendunud koostööd erinevate meeskondade vahel.

IT -häire rahalised tagajärjed

Oluline aspekt, mida kontrollitakse pärast seda häiret, puudutab kliiniku rahalisi tagajärgi. Siiani pole tekkinud kahju jaoks konkreetset arvu, kuid kliinik kavatseb rahalist kahju kvantifitseerida ja vajadusel kahjutasu nõudeid nõudeid. Praegune uurimine on juba käimas.

kogukonna tugevus kriisijuhtimise kaudu

See olukord rõhutab, kui oluline on hästi asutatud kriisihaldus meditsiiniasutuses. Häire on näidanud, et kiire tegevus ja meeskonnatöö on hädavajalik, et mitte ohustada kriisiolukordades patsientide ohutust ja tervist. Sellised juhtumid pakuvad ka õppimist tulevaste väljakutsete jaoks ja illustreerivad vajadust tervishoius tugevate IT -süsteemide järele.

Ülikoolihaigla Schleswig-Holstein ei rõhuta mitte ainult oma võimet tegeleda tehniliste väljakutsetega, vaid ka kogukonna olulisusega ja töötajate pühendumusega, mis viib lõpuks pärast kriisi sujuva operatsiooni.

- nag