Egyetemi Kórház Schleswig-Holstein: Rögzített informatikai problémák, normalizálva a művelet

Egyetemi Kórház Schleswig-Holstein: Rögzített informatikai problémák, normalizálva a művelet

A Schleswig-Holstein (UKSH) Egyetemi Kórházban egy jelentős informatikai probléma hatásai enyhültek, amelyek több napig zavarba ejtették a Működést a Kiel és Lübeck helyszínein. Ezt a rendellenességet a CrowdStrike gyártó hibás szoftverfrissítésének tudta be, amely számos informatikai szolgáltatást felülbírált, és hatással volt a betegek biztonságára.

Visszatérés a normál művelethez

A hatalmas korlátozások szerint, amelyek a megrendelhető beavatkozásokhoz vezettek, pénteken kellett törölni, és a járóbeteg -klinikák továbbra is bezártak, az Egyetemi Kórház hétfőn jelentették be. A rendellenesség összesen 137 műveletet sújtott, és a kórházi csapat gondoskodott az érintett betegek fogási dátumairól.

A rendellenesség és a gyors reakciók mértéke

Körülbelül 9000 számítógépet kellett feldolgozni a hiba miatt. Az UKSH azonnal megkezdte a rendszerek javítására szolgáló intézkedéseket. Már péntek reggel, a munkavállalók elkezdték eltávolítani a hibás ügyfélt és megtisztítani a hibás rendszer adatait. Az összes érintett osztály, például az intenzív gondozó egységek, a járóbeteg -klinikák és a laboratóriumok gyors reakciója döntő jelentőségű volt a betegek biztonságának fenntartása érdekében. A klinika vezérigazgatója, Jens Scholz dicsérte a különféle csapatok közötti elkötelezett együttműködést.

Az informatikai rendellenesség pénzügyi következményei

Egy fontos szempont, amelyet e rendellenesség után ellenőriztek, a klinika pénzügyi következményeire vonatkozik. Eddig nincs konkrét szám a felmerült károkhoz, de a klinika a pénzügyi veszteség számszerűsítését tervezi, és szükség esetén a kártérítési igényt követelje. A jelenlegi vizsgálat már folyamatban van.

Közösségi erő a válságkezelés révén

Ez a helyzet hangsúlyozza, hogy mennyire fontos a jól kialakított válságkezelés egy orvosi létesítményben. A rendellenesség azt mutatta, hogy a gyors cselekvés és a csapatmunka elengedhetetlen ahhoz, hogy ne veszélyeztessék a válsághelyzetekben lévő betegek biztonságát és egészségét. Az ilyen események a jövőbeli kihívások számára is tanulást kínálnak, és szemléltetik a robusztus informatikai rendszerek szükségességét az egészségügyi ellátásban.

A Schleswig-Holstein Egyetemi Kórház nemcsak hangsúlyozza a technikai kihívások kezelésének képességét, hanem a közösség fontosságát és munkatársainak elkötelezettségét is, amely végül a válság után zökkenőmentes működéshez vezet.

- nag