University Hospital Schleswig-Holstein: problemi IT risolti, operazioni normalizzate

University Hospital Schleswig-Holstein: problemi IT risolti, operazioni normalizzate

All'ospedale universitario Schleswig-Holstein (UKSH), gli effetti di un notevole problema IT si sono attenuati che avevano disturbato l'operazione nei luoghi di Kiel e Lübeck per diversi giorni. Questo disturbo era dovuto a un aggiornamento del software difettoso da parte del produttore Crowdstrike, che ha sovrascritto numerosi servizi IT e ha avuto un impatto sulla sicurezza dei pazienti.

Torna al funzionamento normale

Secondo le enormi restrizioni, che hanno portato agli interventi ordinabili dovevano essere annullati venerdì e le cliniche ambulatoriali sono rimaste chiuse, l'ospedale universitario è stato annunciato lunedì. Un totale di 137 operazioni sono state influenzate dal disturbo e il team dell'ospedale ha preso cura delle date di cattura per i pazienti colpiti.

estensione del disturbo e reazioni veloci

Circa 9.000 computer dovevano essere elaborati a causa dell'errore. L'UKSH ha immediatamente iniziato le misure per riparare i sistemi. Già venerdì mattina, i dipendenti hanno iniziato a disinstallare il cliente difettoso e ripulire i dati di sistema difettosi. La rapida reazione di tutti i dipartimenti coinvolti come unità di terapia intensiva, cliniche ambulatoriali e laboratori è stata fondamentale per mantenere la sicurezza dei pazienti. Jens Scholz, CEO della clinica, ha elogiato la cooperazione impegnata tra le varie squadre.

conseguenze finanziarie del disturbo IT

Un aspetto importante che viene controllato dopo questo disturbo riguarda le conseguenze finanziarie per la clinica. Finora non esiste un numero specifico per il danno subito, ma la clinica prevede di quantificare la perdita finanziaria e, se necessario, richieste di risarcimento per danni. L'attuale indagine è già in corso.

forza della comunità attraverso la gestione delle crisi

Questa situazione sottolinea quanto sia importante una gestione delle crisi ben consolidata in una struttura medica. Il disturbo ha dimostrato che un'azione rapida e un lavoro di squadra sono essenziali per non mettere in pericolo la sicurezza e la salute dei pazienti in situazioni di crisi. Tali incidenti offrono anche apprendimento per le sfide future e illustrano la necessità di solidi sistemi IT nell'assistenza sanitaria.

L'ospedale universitario Schleswig-Holstein non solo sottolinea la sua capacità di affrontare le sfide tecniche, ma anche l'importanza della comunità e l'impegno del suo personale, che alla fine porta a un'operazione regolare dopo una crisi.