University Hospital Schleswig-Holstein: Faste IT-problemer, Operasjon normalisert

University Hospital Schleswig-Holstein: Faste IT-problemer, Operasjon normalisert

Ved University Hospital Schleswig-Holstein (UKSH) har effekten av et betydelig IT-problem avtatt som hadde forstyrret operasjonen på stedene i Kiel og Lübeck i flere dager. Denne lidelsen skyldtes en feil programvareoppdatering fra produsenten Crowdstrike, som overstyrte mange IT -tjenester og hadde innvirkning på pasientsikkerheten.

Gå tilbake til normal drift

I henhold til de enorme begrensningene, noe som førte til at de bestillbare intervensjonene måtte avlyses på fredag og poliklinikkene forble stengt, ble universitetssykehuset kunngjort mandag. Totalt 137 operasjoner ble påvirket av lidelsen, og sykehusteamet tok seg av fangstdatoene for de berørte pasientene.

omfang av lidelsen og raske reaksjoner

Rundt 9000 datamaskiner måtte behandles på grunn av feilen. UKSH startet umiddelbart tiltak for å reparere systemene. Så tidlig som fredag morgen begynte de ansatte å avinstallere den defekte klienten og rydde opp i defekte systemdata. Den raske reaksjonen fra alle involverte avdelinger som intensivavdelinger, poliklinikker og laboratorier var avgjørende for å opprettholde pasientsikkerheten. Klinikksjef Jens Scholz berømmet det engasjerte samarbeidet mellom de forskjellige lagene.

økonomiske konsekvenser av IT -lidelsen

Et viktig aspekt som er sjekket etter denne lidelsen, angår de økonomiske konsekvensene for klinikken. Så langt er det ikke noe spesifikt antall for skaden, men klinikken planlegger å kvantifisere det økonomiske tapet og om nødvendig krav på erstatning for skader. Den nåværende etterforskningen er allerede i gang.

Fellesskapsstyrke gjennom krisehåndtering

Denne situasjonen understreker hvor viktig godt etablert krisehåndtering er i et medisinsk anlegg. Forstyrrelsen har vist at rask handling og teamarbeid er essensielt for ikke å sette sikkerhet og helse i krisesituasjoner i fare. Slike hendelser tilbyr også læring for fremtidige utfordringer og illustrerer behovet for robuste IT -systemer i helsevesenet.

Universitetssykehuset Schleswig-Holstein understreker ikke bare dens evne til å takle tekniske utfordringer, men også viktigheten av samfunnet og engasjementet til personalet, noe som til slutt fører til en jevn operasjon etter en krise.

- nag