Szpital uniwersytecki Schleswig-holstein: Naprawiono problemy z IT, operacją znormalizowaną

Szpital uniwersytecki Schleswig-holstein: Naprawiono problemy z IT, operacją znormalizowaną

W szpitalu uniwersyteckim Schleswig-Holstein (UKSH) skutki znacznego problemu IT uległy zmianie, które zakłóciło operację w lokalizacjach w Kiel i Lübeck od kilku dni. Zaburzenie to było spowodowane błędną aktualizacją oprogramowania od producenta Crowdstrike, która zastąpiła wiele usług IT i miała wpływ na bezpieczeństwo pacjentów.

Wróć do normalnej operacji

Zgodnie z ogromnymi ograniczeniami, które doprowadziły do interwencji, które można zamówić, musiały zostać odwołane w piątek, a kliniki ambulatoryjne pozostały zamknięte, szpital uniwersytecki został ogłoszony w poniedziałek. Zaburzenie dotknęło w sumie 137 operacji, a zespół szpitalny zajął się datami połowów dla dotkniętych pacjentów.

Zakres zaburzenia i szybkich reakcji

Około 9 000 komputerów musiało zostać przetworzonych z powodu usterki. UKSH natychmiast rozpoczął środki w celu naprawy systemów. Już w piątek rano pracownicy zaczęli odinstalować wadliwy klient i oczyścić wadliwe dane systemowe. Szybka reakcja wszystkich zaangażowanych działów, takich jak jednostki intensywnej terapii, kliniki ambulatoryjne i laboratoria miała kluczowe znaczenie dla utrzymania bezpieczeństwa pacjentów. Dyrektor generalny kliniki, Jens Scholz, pochwalił zaangażowaną współpracę między różnymi zespołami.

Konsekwencje finansowe zaburzeń IT

Ważny aspekt, który jest sprawdzany po tym zaburzeniu, dotyczy konsekwencji finansowych dla kliniki. Jak dotąd nie ma konkretnej liczby poniesionych szkód, ale klinika planuje oszacować straty finansowe i, jeśli to konieczne, roszczenia o szkody. Obecne dochodzenie jest już w toku.

Siła społeczności poprzez zarządzanie kryzysami

Ta sytuacja podkreśla, jak ważne jest dobrze opracowane zarządzanie kryzysem w placówce medycznej. Zaburzenie wykazało, że szybkie działanie i praca zespołowa są niezbędne, aby nie zagrażać bezpieczeństwa i zdrowia pacjentów w sytuacjach kryzysowych. Takie incydenty oferują również naukę przyszłych wyzwań i ilustrują potrzebę solidnych systemów IT w opiece zdrowotnej.

Szpital uniwersytecki Schleswig-Holstein nie tylko podkreśla jego zdolność do radzenia sobie z wyzwaniami technicznymi, ale także znaczeniem społeczności i zaangażowania jej personelu, co ostatecznie prowadzi do sprawnej operacji po kryzysie.

- nag