Hospital Universitário Schleswig-Holstein: Corrigido Problemas de TI, Operação Normalizada

Hospital Universitário Schleswig-Holstein: Corrigido Problemas de TI, Operação Normalizada

No Hospital Universitário Schleswig-Holstein (UKSH), os efeitos de um problema considerável de TI diminuíram que perturbaram a operação nos locais em Kiel e Lübeck por vários dias. Esse distúrbio foi devido a uma atualização de software defeituosa do fabricante Crowdstrike, que anulou numerosos serviços de TI e teve um impacto na segurança do paciente.

retornar à operação normal

De acordo com as restrições maciças, o que levou às intervenções ordenáveis que tiveram que ser canceladas na sexta -feira e as clínicas ambulatoriais permaneceram fechadas, o Hospital Universitário foi anunciado na segunda -feira. Um total de 137 operações foram afetadas pelo distúrbio, e a equipe do hospital cuidou das datas de captura -UP para os pacientes afetados.

Extensão do distúrbio e reações rápidas

Cerca de 9.000 computadores tiveram que ser processados devido à falha. O UKSH iniciou imediatamente medidas para reparar os sistemas. Já na manhã de sexta -feira, os funcionários começaram a desinstalar o cliente defeituoso e limpar os dados defeituosos do sistema. A rápida reação de todos os departamentos envolvidos, como unidades de terapia intensiva, ambulatórios e laboratórios, foi crucial para manter a segurança do paciente. O CEO da Clínica, Jens Scholz, elogiou a cooperação comprometida entre as várias equipes.

Consequências financeiras do distúrbio de TI

Um aspecto importante que é verificado após esse distúrbio diz respeito às conseqüências financeiras da clínica. Até agora, não há número específico para os danos incorridos, mas a clínica planeja quantificar a perda financeira e, se necessário, reivindicações de reclamação por danos. A investigação atual já está em andamento.

Força da comunidade através do gerenciamento de crises

Esta situação enfatiza a importância da gestão bem estabelecida de crise em uma instalação médica. O distúrbio mostrou que a ação rápida e o trabalho em equipe são essenciais para não colocar em risco a segurança e a saúde dos pacientes em situações de crise. Tais incidentes também oferecem aprendizado para desafios futuros e ilustram a necessidade de sistemas de TI robustos na área da saúde.

O Hospital Universitário Schleswig-Holstein não apenas destaca sua capacidade de lidar com os desafios técnicos, mas também a importância da comunidade e o compromisso de sua equipe, que finalmente leva a uma operação suave após uma crise.

- nag