大学医院Schleswig-Holstein：解决了IT问题，操作正常化

大学医院Schleswig-Holstein：解决了IT问题，操作正常化

在大学医院Schleswig-Holstein（UKSH），一个相当大的IT问题的影响消退了，这使Kiel和Lübeck的地点的运作扰乱了几天。这种疾病是由于制造商CrowdStrike的软件更新造成的，该软件的更新超过了许多IT服务，并对患者的安全产生了影响。

返回正常操作

根据大规模限制，这导致周五必须取消有序干预措施，并且门诊诊所仍关闭，大学医院周一宣布。总共137次手术受到这种疾病的影响，医院小组为受影响的患者照顾了捕获日期。

疾病的程度和快速反应

由于故障，必须处理约9,000台计算机。 UKSH立即开始维修系统的措施。早晨，员工就开始卸载有故障的客户并清理有缺陷的系统数据。涉及的所有部门的快速反应，例如重症监护病房，门诊诊所和实验室，对于维持患者安全至关重要。诊所首席执行官Jens Scholz赞扬了各个团队之间的合作。

IT障碍的财务后果

这种疾病后检查的一个重要方面涉及诊所的财务后果。到目前为止，尚无针对损害的具体数字，但是诊所计划量化财务损失，并在必要时索赔损失索赔。当前的调查已经在进行中。

通过危机管理的社区实力

这种情况强调了医疗机构中良好的危机管理的重要性。该疾病表明，在危机情况下，快速行动和团队合作对于不危害患者的安全性和健康至关重要。此类事件还为未来的挑战提供了学习，并说明了对医疗保健中强大IT系统的需求。

大学医院Schleswig-Holstein不仅强调了其应对技术挑战的能力，而且还强调了社区的重要性及其员工的承诺，这最终导致了危机后的平稳运作。

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