Проблеми в движението на автобуса: Niag и погледнете предоставяне на информация за грешки в софтуера

Проблеми в движението на автобуса: Niag и погледнете предоставяне на информация за грешки в софтуера

Kreis Kleve. Изживейте автобусите на Niag и изглеждайте в момента значителни трудности. Поради техническите проблеми е важно да се разчита на алтернативни източници на информация, тъй като дигиталното приложение не работи надеждно.

В петък сутринта стана известно, че автобусите ще минават по улиците без конкретна линия или целеви дисплеи. Софтуерна грешка беше идентифицирана от NIAG като причина, която води до значителни оперативни ограничения. Автобусите на външния вид също са отрицателно повлияни от тези реклами. Също така е проблематично, че нито продажбата на билети, нито комуникация между пътешествениците и контролния център не вървят гладко. Тази ситуация не само води до объркване, но и засяга комфорта на пътниците.

Важна информация за пътниците

Основна грижа за чакащите лица е, че в момента системите не прехвърлят данни за реални времена. Това ограничение означава, че както закъсненията, така и провалите не се показват в приложението или на уебсайта на графиката. По този начин зависимостта от цифровите решения е силно нарушена в тази ситуация.

NIAG мобилизира специализиран екип от ИТ експерти и експерти в компанията, за да извърши анализа на грешките възможно най -скоро. Това се прави в тясно сътрудничество с доставчиците на засегнатия софтуер, за да се гарантира, че проблемите бързо се отстраняват. Ниаг и погледнете съжалението си за неудобството и помолете пътниците за разбиране по време на тези технически предизвикателства.