Problemen in busverkeer: NIAG en Look geven informatie over softwarefouten

Problemen in busverkeer: NIAG en Look geven informatie over softwarefouten

Kreis Kleve. Ervaar de bussen van NIAG en uiterlijk momenteel aanzienlijke moeilijkheden. Vanwege technische problemen is het belangrijk om te vertrouwen op alternatieve informatiebronnen omdat de digitale app niet betrouwbaar werkt.

Op vrijdagochtend werd het bekend dat de bussen door de straten zullen lopen zonder specifieke lijn- of doelschermen. Een softwarefout werd door NIAG geïdentificeerd als de oorzaak die leidt tot significante operationele beperkingen. De bussen van de look worden ook negatief beïnvloed door deze advertenties. Het is ook problematisch dat noch de verkoop van tickets noch de communicatie tussen de reizigers en het controlecentrum soepel verlopen. Deze situatie leidt niet alleen tot verwarring, maar beïnvloedt ook het comfort van passagiers.

belangrijke informatie voor passagiers

Een centrale zorg voor de wachtende personen is dat de systemen momenteel geen echte gegevens overbrengen. Deze beperking betekent dat zowel vertragingen als storingen niet worden weergegeven in de app of op de website van het tijdschema. De afhankelijkheid van digitale oplossingen is dus in deze situatie ernstig aangetast.

De NIAG mobiliseerde een gespecialiseerd team van IT -experts en experts in het bedrijf om de foutanalyse zo snel mogelijk uit te voeren. Dit gebeurt in nauwe samenwerking met de aanbieders van de getroffen software om ervoor te zorgen dat de problemen snel worden verholpen. Niag en Look uiten haar spijt voor het ongemak en vragen de passagiers om begrip tijdens deze technische uitdagingen.