Problémy v autobusovej premávke: Niag a vzhľad poskytujte informácie o chybách softvéru
Problémy v autobusovej premávke: Niag a vzhľad poskytujte informácie o chybách softvéru
Kreis Kleve. Zažite autobusy Niag a vyzerajú v súčasnosti značne ťažkosti. Z dôvodu technických problémov je dôležité spoliehať sa na alternatívne zdroje informácií, pretože digitálna aplikácia nefunguje spoľahlivo.
V piatok ráno bolo známe, že autobusy budú prebiehať ulicami bez konkrétnych línií alebo cieľových displejov. NIAG identifikovala chybu softvéru ako príčinu, ktorá vedie k významným prevádzkovým obmedzeniam. Autobusy vzhľadu sú tiež negatívne ovplyvnené týmito reklamami. Je tiež problematické, že predaj lístkov ani komunikácia medzi cestujúcimi a kontrolným centrom beží hladko. Táto situácia vedie nielen k zmätku, ale tiež ovplyvňuje pohodlie cestujúcich.
Dôležité informácie pre cestujúcich
Ústredným záujmom o čakajúcich osôb je to, že systémy v súčasnosti neprenášajú reálne údaje. Toto obmedzenie znamená, že oneskorenia aj zlyhania sa nezobrazujú v aplikácii alebo na webovej stránke časového rozvrhu. Závislosť od digitálnych riešení je teda v tejto situácii vážne narušená.
NIAG mobilizoval špecializovaný tím odborníkov v oblasti IT a odborníkov v spoločnosti, aby čo najskôr vykonal analýzu chýb. Uskutočňuje sa to v úzkej spolupráci s poskytovateľmi postihnutého softvéru, aby sa zabezpečilo, že problémy sa rýchlo napravia. Niag a vzhľad vyjadrujú svoju ľútosť nad nepríjemnosťami a požiadajte cestujúcich, aby pochopili počas týchto technických výziev.
Stručne povedané, dá sa povedať, že súčasná porucha v okrese Kleve, ktorá ovplyvňuje autobus NIAG a Look, je spôsobená hlavne chybou softvéru. Používatelia digitálnych systémov by mali byť v týchto časoch obzvlášť opatrní a mali by sa prispôsobiť jazdu bez spoľahlivých digitálnych informácií. Situácia zostáva napätá, ale tím intenzívne pracuje na rýchlom vyriešení problémov a na obnovení obvyklých služieb.