Nový ombudsman v Mayen-KOBLENZ: Podpora pro péči o péči

Nový ombudsman v Mayen-KOBLENZ: Podpora pro péči o péči

V srdci Porýní-Palatinate se oznámila významná inovace: Zřízení veřejného ochránce práv, který slouží jako ústřední kontaktní místo pro problémy s péčí. Tato iniciativa byla zahájena 5. září 2024, aby se aktivně potýkalo s výzvami a konflikty, které se mohou objevit v těchto zařízeních.

Když nově jmenovaný ombudsman Sven Lefkowitz představil nedávnou návštěvu okresní správy okresní správy Mayen-Koblenz. Spolu s prvním okresním zástupcem Pascala Badzionga, který je zodpovědný za sociální oddělení, diskutoval Lefkowitz o cíli této nové pozice. Nachází se přímo ve státní úřadu pro sociální záležitosti, mládež a péči a má za cíl nabídnout postižené obyvatele, jejich příbuzné a samotné instituce.

Role ombudsmana

Sven Lefkowitz bude působit jako souvislost mezi pečovatelskými zařízeními a postiženými zařízeními. Jeho úkolem je být k dispozici pro lidi, kteří žijí v zařízeních a možná se setkat s obtížemi. Tyto problémy se mohou pohybovat od kvality péče až po nedorozumění v komunikaci.

Ombudsman by měl nejen jednat jako stížností. Spíše nabízí platformu pro výměnu mezi obyvateli a ošetřovatelským personálem. Cílem je uznat a řešit konflikty v rané fázi, aby se podpořila harmonický život společně v zařízeních. To by mohlo mít významný vliv na kvalitu života lidí, kteří žijí v těchto často citlivých prostředích.

Dalším důležitým aspektem této iniciativy je možnost nabídnout školení a informační akce pro ošetřovatelské zaměstnance. Účelem těchto opatření je zajistit, aby všichni zaměstnanci v ošetřovatelských zařízeních byli informováni o osvědčených postupech a zákonných požadavcích. To by mohlo nejen zlepšit situaci pro obyvatele, ale také pracovní prostředí pro ošetřovatelský personál.

Důležitost a význam veřejného ochránce práv

Vytvoření tohoto kontaktního bodu je značným krokem k posílení práv a požadavků seniorů v zařízeních pro péči. V Německu existuje rostoucí počet starších lidí, kteří jsou závislí na péči; Je proto zásadní, aby byly vaše hlasy slyšet. Ombudsman nabízí způsob, jak tyto hlasy spojit a upozornit na stížnosti.

Kromě okamžitých poradenských služeb bude veřejný ochránce práv také povzbudit k nalezení dlouhodobých řešení a identifikovat strukturální problémy v ošetřovatelském průmyslu. Pravidelné podávání zpráv o zkušenostech a problémech může vytvořit cennou datovou základnu, která by mohla přispět ke zlepšení politiky péče ve státě Porýní-palatin.

Celkově je vytvoření veřejného ochránce práv pokrokem pro pečovatelské služby v Porýní-Palatinate. Sven Lefkowitz a jeho tým budou hrát klíčovou roli, aby lidem nabídli podporu a otevřené ucho. Tato iniciativa by mohla pomoci vytvořit prostředí, ve kterém obyvatelé i zaměstnanci zažívají méně konfliktů a více se spoléhají na spolupráci a porozumění.