تثير حماية المستهلك الإنذار: قم بتمزيق مساهمة الراديو في Westerwald

تثير حماية المستهلك الإنذار: قم بتمزيق مساهمة الراديو في Westerwald

معلومات مهمة للمستهلكين: رسوم مفرطة لمساهمة الراديو

في الأسابيع القليلة الماضية ، تم انتقاد موقع الويب service-rundfunkbiedtrag.de لأنه يضلل المستهلكين ويثير رسومًا غير ضرورية. وقد اجتذب هذا انتباه منظمات حماية المستهلك التي تتخذ الآن إجراءات قانونية.

دعوى ضد شركة التشغيل

قدمت الرابطة الفيدرالية لمراكز المستهلك دعوى قضائية أمام محكمة Koblenz الإقليمية العليا ، والتي تتطلب إغلاق الموقع. هذه الصفحة ، التي تديرها شركة من Horhausen في Westerwald ، تتطلب من المستخدمين إجراء رسوم قدرها 29.99 يورو للخدمة البسيطة ، وإعادة التسجيل والتسجيل لمساهمة الراديو.

يؤدي الجهل إلى خسائر مالية

قد لا يتم إبلاغ العديد من الأسر بأن إعادة التسجيل مع خدمة المساهمة مجانية. تدفع كل أسرة في ألمانيا رسومًا إذاعية قدرها 18.36 يورو شهريًا للاستمتاع بعرض الأخبار المحلي دون إعلان. عند نقل أو تغيير رقم الحساب ، يكون من غير المعقد تمامًا ومجاني إجراء التغييرات اللازمة مباشرة على الموقع الرسمي Broadfunkbaucht.de .

يتوفر دعاة المستهلكون للتوضيح يؤكد

Sebastian Reiling من Consumer Center Federal Association على الحاجة إلى هذه الدعوى: "نريد أن يكون المستهلكون محميين وليسوا ممزقين". لدى دعاة المستهلكون انطباعًا بأن شركة التشغيل تنشئ عن عمد غموض من أجل الاستفادة من المستخدم عديمي الخبرة.

مسار آخر للدعوى

يظل الموقع حاليًا عبر الإنترنت ، بينما يتم بدء الخطوات القانونية. تسعى مراكز مشورة المستهلك إلى هذا النوع من سياسات التسعير لإنهاءها وحماية حقوق المستهلك. يمكن أن يحمي إغلاق الصفحة العديد من الأشخاص المتأثرين من التكاليف غير الضرورية.

الخلاصة: اليقظة مطلوبة

من الأهمية بمكان أن يظل المستهلكون على اطلاع ويشككون في مثل هذه العروض. في حين أن السلطات تتخذ الخطوات اللازمة مقابل مواقع الويب المضللة ، فإن مستخدمي الخدمات المتعلقة بمساهمة الراديو يجب أن يقوموا بتسجيلاتها وإعادة التسجيلات مباشرة على الهيئات الرسمية لتجنب الإزعاج والتكاليف الإضافية.