Защитата на потребителите повдига алармата: Откъсване на радиото принос във Вестервалд

Защитата на потребителите повдига алармата: Откъсване на радиото принос във Вестервалд

Важна информация за потребителите: прекомерни такси за радио вноската

През последните няколко седмици уебсайтът service-rundfunkbiedtrag.de е критикуван, защото подвежда потребителите и повишава таксите, които не са необходими. Това привлече вниманието на организациите за защита на потребителите, които сега предприемат съдебни действия.

Съдебен процес срещу операционната компания

Федералната асоциация на потребителските центрове заведе дело пред Висшия регионален съд на Koblenz, в който те изискват закриването на уебсайта. Тази страница, която се управлява от компания от Horhausen в Westerwald , изисква потребителите да направят такса от 29,99 евро за простата услуга, повторно регистриране и регистрация за радио вноската.

Невежеството води до финансови загуби

Много домакинства може да не бъдат информирани, че повторната регистрация с услугата принос е безплатна. Всяко домакинство в Германия плаща радио такса от 18,36 евро на месец, за да се наслади на местното оферта за новини, без да се рекламира. Когато премествате или променяте номера на акаунта, той е напълно неусложнен и безплатен, за да се направят необходимите промени директно на официалния уебсайт broadfunkbaucht.de .

Защитниците на потребителите са достъпни за разяснение

Sebastian Reiling от федералната асоциация на потребителския център подчертава необходимостта от това дело: „Искаме потребителите да бъдат защитени и да не се разкъсат“. Защитниците на потребителите имат впечатление, че операционната компания умишлено създава неясноти, за да се възползва от неопитен потребител.

По -нататъшният ход на съдебния процес

В момента уебсайтът остава онлайн, докато правните стъпки се започват. Центровете за консултации на потребителите се стремят към този тип политика за ценообразуване да приключат и да защитят правата на потребителите. Затварянето на страницата може да защити много хора, засегнати от ненужни разходи.

Заключение: Необходима е внимателност

От съществено значение е потребителите да останат информирани и подозрителни за подобни оферти. Докато властите предприемат необходимите стъпки срещу подвеждащи уебсайтове, потребителите на услуги, свързани с приноса на радиото, трябва да направят своите регистрации и да повторно регистриране директно в официалните органи, за да избегнат досада и допълнителни разходи.