Správa občana: 115-servisní centrum Mittelhessen jako projekt úspěchu

Správa občana: 115-servisní centrum Mittelhessen jako projekt úspěchu

Wetzlar podporuje obce centrálním servisním střediskem

V mnoha případech, kdy občané mají otázky, na které nelze odpovědět přímo, nyní existuje ústřední kontaktní místo: 115-servisní centrum Mittelhessen. Toto servisní středisko ve Wetzlaru nejen volá od místních občanů, ale také z radnic v Dillenburgu, Haiger, Breitscheidu a Hüttenbergu.

Projekt, který ministr vnitra Poseck popisuje jako projekt úspěchu pro komunikaci s občanskými úřady, je zaměřen na asi 110 000 občanů z pěti obcí. Umožňuje rychle mít kontaktní osobu, a tak zajistit občanskou správu.

Pokud je zapotřebí jednotlivých otázek nebo je vyžadován přímý kontakt na místě, je k dispozici úředník nebo je provedeno schůzku. Tato služba od Wetzlaru nejen usnadňuje občanům přístup k informacím, ale také uvolňuje místní správy a vytváří efektivní a občanskoprávní procesy.

- Nag

Kommentare (0)