Administración relacionada con ciudadanos: Centro de 115 servicios Mittelhessen como proyecto de éxito

Administración relacionada con ciudadanos: Centro de 115 servicios Mittelhessen como proyecto de éxito

Wetzlar admite municipios con un centro de servicio central

En muchos casos en los que los ciudadanos tienen preguntas que no pueden responder directamente, ahora hay un punto de contacto central: el centro de 115 de servicio Mittelhessen. Este centro de servicio en Wetzlar no solo hace llamadas de ciudadanos locales, sino también de los ayuntamientos de Dillenburg, Haiger, Breitscheid y Hüttenberg.

El proyecto, que el ministro del Interior Poseck describe como un proyecto de éxito para la comunicación de las autoridades cívicas, está dirigido a alrededor de 110,000 ciudadanos de cinco municipios. Permite tener una persona de contacto rápidamente y, por lo tanto, garantizar una administración relacionada con el ciudadano.

Si surgen preguntas individuales o contacto directo en el sitio, el secretario está disponible o se hace una cita. Este servicio de Wetzlar no solo facilita a los ciudadanos acceder a la información, sino que también alivia las administraciones locales y crea procesos eficientes y civiles.

- nag