Állampolgárokkal kapcsolatos adminisztráció: 115 szolgáltatásközpont Mittelhessen, mint sikerprojekt

Állampolgárokkal kapcsolatos adminisztráció: 115 szolgáltatásközpont Mittelhessen, mint sikerprojekt

Wetzlar támogatja az önkormányzatokat egy központi szolgáltatási központtal

Sok olyan esetben, amikor a polgárok kérdései vannak, amelyekre nem lehet közvetlenül megválaszolni, most van egy központi kapcsolattartó pont: a 115-szolgáltatási központ Mittelhessen. Ez a Wetzlar -i szervizközpont nem csak a helyi állampolgároktól, hanem a Dillenburg, a HAIGER, a Breitscheid és a Hütenberg városházainak hívásait is kezdeményezi.

A projekt, amelyet Poseck belügyminiszter a polgári barátságos hatóságok kommunikációjának sikeres projektjeként ír le, körülbelül 110 000 állampolgárra irányul öt önkormányzatból. Ez lehetővé teszi, hogy gyors kapcsolattartó személy legyen, és ezáltal biztosítsa a polgárokhoz kapcsolódó adminisztrációt.

Ha egyéni kérdések merülnek fel, vagy közvetlen kapcsolatra van szükség a helyszínen, akkor tisztviselő áll rendelkezésre, vagy egyeztetést végeznek. Ez a Wetzlar szolgáltatás nemcsak megkönnyíti az állampolgárok számára az információkhoz való hozzáférést, hanem enyhíti a helyi adminisztrációkat, és hatékony és polgári barátságos folyamatokat hoz létre.

- nag