Диалогът на гражданите в Tlaxcala: Увеличаване на услугите на Issste във фокуса

Диалогът на гражданите в Tlaxcala: Увеличаване на услугите на Issste във фокуса

Важно информационно събитие за правото на иск

В значителна инициатива на ISSE се проведе публично изслушване в CMF Tlaxcala, в което представителите на различните отдели на здравната служба, включително медицински и социални служби, се събраха. Целта на това събитие беше да предостави информация за техните претенции и наличните услуги на гражданите.

участващи актьори и техните задачи

Публичното изслушване беше насочено от ключови хора на ISSE, включително подместени за администрация, медицина и услуги и ръководител на правния отдел. Тези специалисти имаха задачата да се справят с въпросите и притесненията на присъстващите, за да подобрят качеството на услугата. Това беше възможност за права да общуват директно с отговорните.

Значението на 21 -те оферти за изпълнение

Централна роля на събитието беше обяснението на 21 оферти за изпълнение на Issste, които са от голямо значение за много хора. Те включват:

• Здравна застраховка: От превантивна до лечебна медицинска услуга, включително грижи за майчинството.
• Услуги за рехабилитация: Предлага се както физическа, така и психическа рехабилитация за подобряване на качеството на живот на застрахования.
• Социални ползи: Това включва програми за закупуване на основни храни за суперсинг и заеми за строителство и ремонтни работи.
• Кредитни оферти: Освен всичко друго, ипотечните заеми за жилищни цели и лични заеми при специални спешни случаи.

Умереност и участие на гражданите

Участието на гражданите беше съществен аспект на това изслушване, тъй като пряката комуникация между правото на иска и представителите на ISSE направиха разчистване на недоразумения и разпространение на информация за съществуващите услуги. По този начин застрахования са използвали възможността да разберат за техните права и предлаганите услуги и да задават въпроси, ако е необходимо.

перспектива за бъдещите инициативи

Този тип събития илюстрира ангажимента на ISSE да повиши качеството на живот на застрахования и да им предложи по -добра грижа за обслужване. Многократното изпълнение на такива местни изслушвания може да помогне за укрепване на доверието в институцията и за насърчаване на пряката комуникация с общността.

- nag