Inovatīvas pašpārbaudes sistēmas: atkārtoti samazina parasto kases aparāta laiku klientu lojalitātei un plauktu kopšanai!

Inovatīvas pašpārbaudes sistēmas: atkārtoti samazina parasto kases aparāta laiku klientu lojalitātei un plauktu kopšanai!

Visaptveroša modernizācija mazumtirdzniecībā: Pašpārbaudes-Systems Iespējot klientiem patstāvīgi skenēt un samaksāt pirkumus. Izpilddirektors Lionels Souque uzsver, ka šī pasākuma mērķis ir uzlabot klientu apkalpošanu un saīsināt gaidīšanas laiku veselības apdrošinātājiem. "Jaunie SB naudas reģistri saglabā un piedāvājiet praktisku risinājumu klientiem, kuri vēlas ātri darīt, negaidot garu čūskās skaidras naudas reģistrā, ”skaidro Souque.

Lai arī Rewe plāno samazināt parasto veselības apdrošinātāju skaitu, Souque uzsver, ka tas nedrīkst izraisīt darba vietu samazināšanu. Gluži pretēji, uzņēmums plāno dot darbiniekiem vairāk vietas personīgiem kontaktiem ar klientiem un plauktu aprūpi. Palielinātai pašapkalpošanās veselības apdrošināšanas kompāniju izmantošanai vajadzētu mazināt darbiniekus un spēt vairāk koncentrēties uz klientu individuālajām vajadzībām.

Šī plānotā mazumtirdzniecības modernizācija ne tikai parāda progresīvās tehnoloģiskās izmaiņas nozarē, bet arī uzsver atkārtotu iesaisti klientu orientētai pakalpojumu filozofijai. Pašapkalpošanās kases reģistru ieviešana atbilst plašākai mazumtirdzniecības tendencei, kurā uzņēmums arvien vairāk izmanto digitālos risinājumus, lai pirkšanas procesu padarītu efektīvāku un klientu draudzīgāku.

Kommentare (0)