Kaip jaunimo gerovės biuras Maincas-Bingenas kovoja su smurtu ir grėsmėmis

Kaip jaunimo gerovės biuras Maincas-Bingenas kovoja su smurtu ir grėsmėmis

Pastaraisiais metais klimatas sustiprėjo daugelyje valdžios institucijų. Jaunimo gerovės biure Mainz-Bingen Jaunimo gerovės biure darbuotojai patiria, kaip padidėja grėsmės ir agresija. Ilgas laikas darbuotoja, norintis likti anonimiškai, apibūdina savo patirtį skubiai pranešime, kuriame ji nagrinėja artėjančias jaunimo gerovės tarnybos pokyčius ir saugumo priemones.

"Pastaraisiais metais kliento agresijos potencialas labai padidėjo", - darbuotoja apibūdina jos pastebėjimus. Ši nerimą kelianti vystymasis neapsiriboja tam tikra klientais; Tai parodo save visose socialinėse klasėse ir neseniai padidino išpuolius. „Mane šaukė, įžeidė, fiziškai sukėlė spaudimą ir netgi grasino peiliu“, - praneša ji nerimaudama.

išpuoliai ir grėsmės darbotvarkei

Grėsmės, dėl kurių darbuotojai yra veikiami, peržengia žodinius išpuolius. Daugybė klientų ne tik grasino mirties bausmei, bet ir inicijavo fizines išpuolius. Vykdymo tarnybos kolega turi panašią patirtį: „Pastaraisiais metais labai padidėjo nepagarba ir įvairių rūšių išpuoliai“, - sako jis, pabrėždamas, kad daugelis užpuolikų atvyksta į biurus iš anksto neskindami savo susirūpinimą. Šie iš anksto nepranešę vizitai dažnai sukelia aršias diskusijas, grasinant ir keiksmažodžius.

"Mes nuolat stebime, kas ateina į mūsų kabinetus", - sako Jaunimo gerovės biuro darbuotojas, giriantis rajono administracijos saugumo priemones. Jūsų skyrius sukūrė naują saugos koncepciją, kuri geriau kontroliuoja klientų atvykimą. Į biurus gali patekti tik tie, kurie paskyrė paskyrimą. „Tai leidžia mums geriau paruošti mus galimoms konfliktinėms situacijoms“, - aiškina ji.

Išsamios saugumo priemonės planuojant

Siekdama dar labiau pagerinti saugumą, rajono administracija planuoja konvertuoti didelius konversijas dviejose pagrindinėse Ingelheim vietose. Nuo spalio mėnesio bus sumontuoti registracijos terminalai, skirti kontroliuoti, kurie patenka į pastatus ir taip riboja prieigą. Šios priemonės turėtų pasiūlyti darbuotojams aukštesnį saugumo lygį ir sušvelninti įtemptą situaciją valdžios institucijose. Statybos darbus turėtų atlikti ateinantis pavasarį.

Nuolat augantis skaičius kritinių diskusijų taip pat verčia darbuotojus taip pat pasitarti su policija ar rajono tarnyba. Susirūpinimas dėl jūsų pačių saugumo ne tik daro įtaką paveiktų asmenų kasdieniam gyvenimui, bet ir daro tiesioginį poveikį darbo atmosferai. „Mes tiesiog nesijaučiame saugūs“, - sakė darbuotojas. Kolegų palaikymas sunkiuose pokalbiuose yra dar vienas dalykas, kuris, jos manymu, yra pelninga.

Šokiruojanti jaunimo gerovės biuro „Mainz-Bingen“ darbuotojų patirtis atspindi erdvią problemą. Daugelis valstybinių institucijų dabar mato save panašiose situacijose. Išsamios priemonės yra būtinos, kad darbuotojai galėtų ir toliau saugiai vykdyti savo darbą. Belieka tikėtis, kad planuojami rajono administracijos pakeitimai ne tik pagerina saugumą, bet ir padeda skatinti pagarbų klientų ir darbuotojų sambūvį.