ULM läheb digitaalseks: AI Chatbot Ulmer Spatz aitab kodanikke ööpäevaringselt
ULM läheb digitaalseks: AI Chatbot Ulmer Spatz aitab kodanikke ööpäevaringselt
ULM-i linn on astunud uuendusliku sammu digitaalsete kodanike suhtluse poole. Uue AI-põhise vestlusbotina "Ulmer Spatz" saavad kodanikud ööpäevaringselt küsimuste ja murede toetamist. See virtuaalne assistent ei ole mitte ainult tehniline uudsus, vaid ka kultuuriline rikastus, kuna see võib suhelda erinevates keeltes, sealhulgas Šablikannites.
tööriist efektiivsuse suurendamiseks
"Ulmer Spatz" ületab tavapäraseid vestlusprogramme. Ta suudab säilitada erinevaid suhtlusstiile, alates Shakespeare'i poeetilisest kasutamisest kuni valgete ja salapäraste vastusteni, näiteks Yodast Tähesõdadest. Sellised loomingulised lähenemisviisid aitavad kaasa robotide kasutaja sõbralikkusele ja õiguse väärtusele ning muuta avalikku teavet huvitavamaks.
Tähendus kodanikele ja administratsioonile
"Me kasutame tehisintellekti haldusprotsesside tõhusamaks muutmiseks," selgitas Urban IT juht Jan Tschemernjak. Kasutades "Ulmer Spatzi", saab lihtsatele päringutele pärast avaaega ja sündmusi kiiresti ja tõhusalt vastata. Seega leevendab vestlusbot töötajaid, kes saavad isiklike kodanike nõuannete saamiseks rohkem aega.
Digitaalsete kodanike päringute tulevik
taime oma vestlusprogrammi perekonna veelgi laiendamiseks. Näiteks töötatakse välja veel üks virtuaalne assistent nimega "Albert" ULMi munitsipaalnõukogu liikmete jaoks. See vestlusbot peaks andma nõukogu liikmete teabe viimase 15 aasta kohta. Sellised arengud on osa laiemast algatusest, mille eesmärk on parandada kodanike suhtlemist ja sisemisi haldusprotsesse.
fazit: üks samm digitaalsest tulevikust
"Ulmer Spatz" tähistab tänapäevase kodanike suhtlust, mis hõlbustab ULM-i kodanike elu tehnoloogia kasutamise kaudu. Need arengud võivad olla eeskujuks teistele linnadele, mis optimeerivad ka nende haldusprotsesse ja soovivad tugevdada kodanike lähedust. Tehisintellekti kasutamine ei suurenda mitte ainult tõhusust, vaid ka viisi, kuidas kodanikud teavet saavad, on põhimõtteliselt muudetud.
- nag