Ulm Goes Digital: l'IA Chatbot Ulmer Spatz aiuta i cittadini 24/7

Von Kl Redaktion

La città di Ulm ha fatto un passo innovativo verso l'interazione dei cittadini digitali. Con il nuovo bot di chat basato sull'intelligenza artificiale "Ulmer Spatz", i cittadini ricevono supporto per domande e preoccupazioni tutto il giorno. Questo assistente virtuale non è solo una novità tecnica, ma anche un arricchimento culturale, poiché può comunicare in lingue diverse, tra cui Swabian.

Uno strumento per aumentare l'efficienza

The "Ulmer Spatz" va oltre le normali funzionalità di chatbot. È in grado di mantenere diversi stili di comunicazione, dall'uso poetico di uno shakespeare alle risposte bianche e misteriose come quella di Yoda di Star Wars. Tali approcci creativi contribuiscono all'amicizia utente e al valore di diritto dei robot e rendono le informazioni pubbliche più interessanti.

significato per i cittadini e l'amministrazione

"Usiamo l'intelligenza artificiale per rendere i processi amministrativi più efficienti", ha spiegato Jan Tschemernjak, il capo della Urban IT. Usando "Ulmer Spatz", è possibile rispondere a semplici domande in modo rapido ed efficiente dopo i tempi ed eventi di apertura. Il chatbot allevia quindi i dipendenti che possono guadagnare più tempo per i consigli dei cittadini personali.

Il futuro delle indagini dei cittadini digitali

pianta per espandere ulteriormente la sua famiglia di chatbot. Ad esempio, viene sviluppato un altro assistente virtuale chiamato "Albert" per i membri del consiglio municipale di ULM. Questo bot di chat dovrebbe fornire ai membri del consiglio informazioni degli ultimi 15 anni. Tali sviluppi fanno parte di un'iniziativa più ampia che mira a migliorare la comunicazione dei cittadini e i processi amministrativi interni.

Fazit: un passo nel futuro digitale

The "Ulmer Spatz" sta per la comunicazione dei cittadini moderni, che facilita la vita dei cittadini Ulm attraverso l'uso della tecnologia. Questi sviluppi possono servire da modello per altre città che ottimizzano anche i loro processi amministrativi e vogliono rafforzare la vicinanza ai cittadini. L'uso dell'intelligenza artificiale non solo aumenta l'efficienza, ma anche il modo in cui i cittadini ricevono informazioni è sostanzialmente cambiato.

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