ULM ide digitálny: AI Chatbot Ulmer Spatz pomáha občanom 24/7

Von Kl Redaktion

mesto ULM urobilo inovatívny krok k interakcii digitálnych občanov. Vďaka novému chatovanému Bottovi založeným na AI „Ulmer Spatz“ dostávajú občania podporu otázok a obáv v priebehu hodín. Tento virtuálny asistent nie je len technická novinka, ale aj kultúrne obohatenie, pretože môže komunikovať v rôznych jazykoch vrátane švábov.

nástroj na zvýšenie účinnosti

"Ulmer Spatz" ide nad rámec pravidelných funkcií chatbot. Je schopný udržiavať rôzne komunikačné štýly, od poetického používania Shakespeara po biele a tajomné odpovede, ako napríklad od Yody z Star Wars. Takéto kreatívne prístupy prispievajú k hodnote robotov používateľov a oprávnenia a zvyšujú zaujímavejšie informácie o verejnosti.

Význam pre občanov a administratíva

Budúcnosť otázok digitálnych občanov

na ďalšie rozšírenie svojej rodiny chatbot. Napríklad sa rozvíja ďalší virtuálny asistent s názvom „Albert“ pre členov mestskej rady ULM. Tento chat Bot by mal poskytnúť členom rady informácie za posledných 15 rokov. Takýto vývoj je súčasťou širšej iniciatívy, ktorej cieľom je zlepšiť komunikáciu občanov a interné administratívne procesy.

FAZIT: Jeden krok do digitálnej budúcnosti

„Ulmer Spatz“ znamená komunikáciu moderných občanov, ktorá uľahčuje život občanov ULM prostredníctvom technológie. Tento vývoj môže slúžiť ako model pre ďalšie mestá, ktoré tiež optimalizujú svoje administratívne procesy a chcú posilniť blízkosť občanov. Používanie umelej inteligencie nielen zvyšuje efektívnosť, ale aj spôsob, akým občania dostávajú informácie, sa zásadne zmení.

- nag