Stadtwerke Neubrandenburg: جمعية حماية المستهلك تشكو من ارتفاع أسعار التدفئة في المقاطعات

Stadtwerke Neubrandenburg: جمعية حماية المستهلك تشكو من ارتفاع أسعار التدفئة في المقاطعات

الحالة: 15.08.2024 07:38 صباحًا

في Neubrandenburg ، تم انتقاد Stadtwerke Neubrandenburg لسياسة التسعير الحالية لتسخينها في المقاطعات. بدأت الجمعية الفيدرالية لمركز المستهلك خطوات قانونية وحاولت التحقق من تعديلات الأسعار التي ارتفعت بشكل حاد منذ عام 2021.

يقفز السعر في إمدادات التدفئة في المنطقة

يؤكد روني جان ، ممثل مركز المستهلك الفيدرالي (VZBV) ، على الزيادة الهائلة في سعر تسخين المقاطعات للأسر ، والتي زادت من 8.03 سنت إلى 27.64 سنتًا لكل كيلو واط في الساعة (كيلوواط). تزداد هذه الأسعار الهائلة بتكاليف أعلى لأكثر من 3000 يورو سنويًا لمنزل الأسرة الذي يستهلك متوسطه 16000 كيلو واط في المتوسط. يصف Jahn الموقف بأنه غير مستدام وينتقد عدم وجود شفافية في الأسعار مما يجعل من الصعب على المستهلكين طلب حقوقهم. يتم تسليم العديد من العملاء تقريبًا إلى المزود ، مما يؤكد إلحاح الدعوى.

الخطوات القانونية: الإغاثة الزجرية والإجراءات الجماعية

قدم VZBV أمرًا قضائيًا ضد Neubrandenburg Stadtwerke إلى محكمة روستوك الإقليمية العليا. هذه الدعوى هي الخطوة الأولى. إذا قررت المحاكم لصالح VZBV ، فقد يكون لذلك عواقب بعيدة عن تسعير المرافق البلدية. هذا يمكن أن يمهد الطريق لدعوى الفصل حيث يمكن للعملاء المطالبة بالمطالبات المحتملة للاسترداد لمدة تصل إلى ثلاث سنوات. في ضوء الزيادات المرتفعة في الأسعار ، فإن هذه المبادرة القانونية لها أهمية كبيرة للمستهلكين.

يمثل Stadtwerke منظورًا مختلفًا

من ناحية أخرى ، فإن Stadtwerke Neubrandenburg مندهش من دعوى VZBV. يجادلون بأن تعديلات الأسعار الخاصة بهم تم الإعلان عنها قانونًا بعد الفحص الخارجي. بسبب زيادة تكاليف المواد الخام بسبب انخفاض أوكرانيا ، زادت الأسعار في عام 2024 بشكل كبير. كما يلاحظون أن أسعارهم كانت أقل من متوسط مقدمي الخدمات المماثلة في السنوات السابقة. وفقًا للمرافق البلدية ، فإن معظم الأسر في Neubrandenburg ، التي تتلقى تسخين المقاطعات ، سيكون لها عبء إضافي يبلغ 1200 يورو فقط في السنوات الأخيرة ، شريطة أن يظل الاستهلاك ثابتًا.

العملاء المتضررين ومخاوفهم

يلاحظ المواطنون في هذا التطور عن كثب في نيوبراندنبورغ ، لأن العديد من الأسر والشركات تعاني من ارتفاع التكاليف. يبرز الوضع تطوير الأسعار العام في قطاع الطاقة والتحديات التي يواجهها المستهلكون في أوقات عدم اليقين الجيوسياسي. إن عدم اليقين بشأن تغييرات الأسعار المستقبلية والقدرة على الدفاع عن أنفسهم مقابل التكاليف المرتفعة هو موضوع رئيسي بالنسبة للكثيرين.

في هذا السياق ، فإن دعوى VZBV ليست مجرد مناقشة قانونية ، ولكن أيضًا بداية حوار أكبر حول شفافية الأسعار وحماية العملاء في قطاع الطاقة. قد تكون الأشهر القادمة أمرًا بالغ الأهمية ، ليس فقط بالنسبة إلى Neubrandenburg Stadtwerke ، ولكن أيضًا لجميع المستهلكين الذين يواجهون مشاكل مماثلة

مزيد من المعلومات

بالإضافة إلى ذلك ، يختبر Neubrandenburg Stadtwerke الاهتمام بالاتصالات البصرية الألياف في 40 شقة لتعزيز البنية التحتية الرقمية. بالإضافة إلى ذلك ، من المخطط نظام 14 مليون يورو لتحويل الكهرباء الزائدة من طاقة الرياح إلى حرارة. يمكن أن يكون هذا نهجًا مبتكرًا لاستخدام الطاقات المتجددة والقيادة على المدى الطويل بأسعار أكثر استقرارًا.