Edeka的震惊:客户被自扫索尼羞辱!

Edeka的震惊:客户被自扫索尼羞辱!

在科尼格斯洛特(Königslutter)的埃德卡(Edeka)分支机构目前正在自助式收银机发生后引起兴奋。一位客户报告说,在2024年12月30日购物期间,她的场景羞辱了场景。市场经理批评客户是因为她将货物储存在袋子里,她将其描述为“不实用”和“令人困惑”。

客户感到被员工的导电言论攻击。在紧张的情况下,咨询了一名商店侦探,问客户一个问题:“您了解我吗?”客户怀疑这句话与她的外国外观有关。位置升级,她开始在其他客户面前哭泣。检查了整个购买,发现一切都正确扫描了。客户表示,她感到羞辱,经验破坏了她的年度财务报表。

Edeka和其他背景的语句

埃德卡(Edeka)的女发言人拒绝了客户的指控,并以不同的方式描述了情况。埃德卡(Edeka)表示,客户已经扫描了20多个项目,这违反了自我扫描现金登记册的规则。员工要求客户向常规的健康保险公司支付更大的购买。埃德卡(Edeka)还强调,从未怀疑过客户。对侦探种族主义言论的反应仍然没有接受。客户对Edeka的回答不满意,并发现了陈述扭曲。

在进一步的背景下,还讨论了Edeka分支机构中的存款瓶的问题。许多客户在袋子里收集存款瓶几周。返回机器时通常会出现问题,例如由于瓶子的状况或品牌。明确的规则规定了存款瓶的接受,但是如果瓶子被错误插入或未明确可见的存款符号,可能会出现问题。

一个特殊的观点是,机器可以拒绝来自不同超市中未出售的品牌的瓶子。根据汉堡消费者中心的说法,只有该材料在返回一次性瓶或罐子中发挥作用。客户与员工之间的担忧并不少见。出纳员报告了一种困境,当客户带来损坏的罐子而没有可见的棋子返回的情况下。当向她解释拒绝的原因时,客户的反应拆除了。在许多情况下,要求在收银机上赚钱的钱被证明是非常有前途的。

Details
OrtKönigslutter, Deutschland
Quellen