Edeka i det sydlige nederst afviser tilbagebetaling - Kunder reagerer vredt!
Edeka i det sydlige nederst afviser tilbagebetaling - Kunder reagerer vredt!
Siden begyndelsen af året haredeka haft mulighed for kunder at indsamle tilbagebetalingspoint, men ikke i grenene i det sydlige nederst Sachsen. Det regionale selskab Edeka Hessenring, der er ansvarlig for markeder fra Oberharz til Taunus og fra Siegerland til den saksiske grænse, deltager ikke i tilbagebetalingsprogrammet. Dette gælder blandt andet byerne Göttingen, Duderstadt, Northeim, Rosdorf, Bovenden og Gieboldehausen. Sara Becker, assistent for forvaltningen af Edeka Hessenring, har bekræftet ikke -deltagelsen, men kommenterer ikke grundene til det.
Selv i bonussystemet "Deutschlandcard" havde Edeka Hessenring ikke deltaget. Sonja Jaksch, leder af Edeeka -markedet i Gieboldehausen, forklarer, at de eksisterende fonde ikke investeres i tilbagebetaling, men i direkte kundesilbud og rabatter. Omkostningerne til deltagelse i tilbagebetalingsprogrammet vurderes som ikke ubetydeligt, men der nævnes ingen præcise tal. Medarbejdere i Edeka Kracht i Rosdorf og Edeka Julian Motz i Göttingen Rapporter kun et par forespørgsler om tilbagebetaling og henviser i stedet til deres egne specielle kampagner.
reaktioner på beslutningen
Beslutningen om ikke at deltage i tilbagebetalingsprogrammet kommer på tværs af blandede reaktioner blandt kunderne. Emnet er livligt diskuteret, især på sociale medier, og en andragende, som Edeka Hessenring ønsker at flytte for at deltage i tilbagebetalingsprogrammet, har nu indsamlet næsten 1900 underskrifter. Felix Wacker fra det nederste Sachsen Consumer Center bemærker, at kunderne betaler for programmernes programmer og understreger, at tilbagebetaling ikke er gaver, men en gensidig aftale.
Details | |
---|---|
Ort | Northeim, Deutschland |
Quellen |