Az internetes öröm bajsá válik: A Streekermoorban a sérülések problémái
Az internetes öröm bajsá válik: A Streekermoorban a sérülések problémái
A gyors internet bevezetése most az egyik alapvető szolgáltatás, amelyben sok háztartás nem akar. De mi történik, ha ezeknek az ígéreteknek sötét oldala van? A Streekermoor -ból származó Martin Polat számára a juhokkal való ígéretes kapcsolat rémálommá válik a valóságban. Február óta harcol a kompenzációért a száloptikai vonalak szerencsétlen telepítése miatt.
2022 decemberében a 30 éves férfi úgy döntött, hogy elfogadja egy nagy távközlési társaság ajánlatát. Az értékesítési képviselővel folytatott beszélgetés után választása a juhokba esik, anélkül, hogy kitalálná, hogy ez komoly problémákat okozhat neki és családjának. Egy évvel később az aggodalmak valósággá váltak: az autópályát a gondatlan munka megsérolja, és háza időnként lakhatatlanná vált.
A kockázat problémává válik
Az első aggodalmak a Polatnál merülnek fel, amikor a 2023 januárjában a kapcsolattartó északnyugati szálas munkájának alvállalkozója kezdődik. Gyorsan rájön, hogy vannak problémák: a munkavállalók nem beszélnek németül, ami a kommunikációt jelentősen megnehezíti. Egy művezető megnyugtatja őt azzal a kijelentéssel, hogy pontosan tudja, hol fut a földalatti csövek, de a Polat szkeptikus marad. "Mivel kézműves vagyok, nem akartam a nehéz ügyfél lenni és egyetérteni" - mondja.
Az internetkapcsolat problémák nélkül működik, de amikor az esőszezon megkezdődik, a harag első jelei nyilvánvalóak. 2024. január 19 -én a Polat felfedezte a WC -papír maradványait az autópályán végzett javítási munkák során, amelyek komoly székrekedésre utalnak. A közelebbi ellenőrzés során rájön, hogy a száloptikai vonalak áttörték a szennyvízcsöveket - a legújabb mű közvetlen epizódját. "Kézművesként kezdetben humorral vettem a helyzetet" - magyarázza, de ez a humor eltűnik, tekintettel a kár és a kapcsolódó harag költségeire.
Megdöbbentésére hamarosan kiderül, hogy a szomszédaival is a szennyvíz már nem folyik megfelelően. Szüksége szerint a Polat olyan sürgősségi szolgálatot von maga után, amely kiküszöböli a székrekedést. Beavatkozik egy ügyvédet is, hogy törvényesen tisztázza az ügyet. Ez utóbbi azt ajánlja, hogy a vállalat hat hetes időszakot állítson be a kár kijavítására.A vállalatok reakciói
Míg a Polat küzd a kár következményeivel, felkérjük az érintett társaságokat, hogy kommentálják. Az EWE vállalati szóvivője, Mathias Radowski elmagyarázza, hogy nem adhat további információt a kár jelenlegi állapotáról, és utalhat a Fiber Northwest visszajelzéseire. Sajtó szóvivője, Marina Zwackhoven-Beratz elismeri, hogy a problémát egy partnervállalat okozta. Sajnálatos a késés miatt. "Összehasonlítottuk a tárgyalásokat, és optimisták vagyunk, hogy hamarosan megoldást találjunk" - magyarázza.
Apolat viszont nagy neheztelést érez a vállalatok aggodalmával való kezelése miatt. Jelentése szerint a vállalatok megpróbálják megkérdőjelezni a számláját, és minimálisra csökkenteni a költségeket. "Ezeknek a vállalatoknak képesnek kell lenniük arra, hogy gyorsan és megfelelően reagáljanak az ilyen helyzetekben" - követeli. A polat számára egyértelmű, hogy nem elfogadható, hogyan kezelik; Végül is komoly ügy, amely a családját érinti.
Az érintett következményei
A helyzetnek jelentős hatása van Martin Polat és családja számára, amelyek túllépnek a pénzügyi szempontokon. A folyamatban lévő problémákkal és a megállapodás meghozatalának bizonytalanságával kapcsolatos problémák nagymértékben rájuk szólnak. Az egész esemény azt szemlélteti, hogy mennyire fontos, hogy a nagyvállalatok vállaljanak a felelősséget, és szakmai megoldásokat kínálnak kár esetén.
Háttérinformációk a száloptikai tágulásról
A száloptikai hálózatok Németországban történő bővítése a szövetségi kormány digitális infrastrukturális stratégiájának központi eleme. A cél az, hogy hosszú távon hosszú távú, nagysebességű internetet biztosítson, nemcsak a városi, hanem a vidéki területeken is. A gyors internet szükségessége, különösen a Covid 19 pandémiája során, otthoni iroda és digitális tanulás fontosságát szerezte. A telekommunikációs társaságok állami alapok általi előmozdítása célja a száloptikai terjeszkedés műszaki és pénzügyi akadályának leküzdése.
A Szövetségi Közlekedési és Digitális Infrastruktúra Minisztérium szerint a szélessávú internetszolgáltatásokhoz hozzáférő háztartások száma jelentősen növekedett 2017 -től 2021 -ig. Sok régióban azonban a hagyományos rézkábeleket továbbra is használják, amelyek nem biztosítják a modern alkalmazásokhoz szükséges sebességet. A jelenlegi adatok azt mutatják, hogy 2021 -re a német háztartások kb. 36 % -ánál több mint 100 Mbit/s volt kapcsolatban, ami növeli a telekommunikációs társaságokra és partnereikre gyakorolt nyomást, hogy gyorsabban bővítsék hálózataikat.
statisztikák az internet -hozzáférés és a száloptikai terjeszkedés témájáról
ADeutsche Telekom AG 2022 -ben közzétett egy tanulmányt, amely kimutatta, hogy a német lakosság több mint 80 % -a a gyors internetet tekintette az életminőség döntő előfeltételének. A Digitalverband Bitkom felmérése azt mutatja, hogy a megkérdezettek 66 % -a véleménye szerint a vidéki régiókban sürgősen szükség van a gyorsabb internetre. Ezen túlmenően felmérések voltak, hogy a németországi vállalatok 45 % -ánál nehezen találnak megfelelő alkalmazottakat a nem megfelelő digitális infrastruktúra miatt. Ez az információ szemlélteti a száloptikai terjeszkedés előmozdításának társadalmi és gazdasági nyomását az országban. (Forrás: bitkom )
Ezenkívül a Statista 2023 -as felmérése azt mutatja, hogy Németországban több mint 5 millió háztartás hozzáférhet egy száloptikai kapcsolathoz, és továbbra is növeli a keresletet. A kereslet kielégítése érdekében számos nagy telekommunikációs társaság bejelentette, hogy jelentősen növeli a száloptikai terjeszkedésbe történő beruházásaikat, ami azt jelzi, hogy egyre növekvő tudatában van ennek a technológia fontosságának.
A partnervállalatok szerepe a bővítésben
A száloptikai projektek végrehajtásakor sok telekommunikációs vállalat dolgozik olyan külső partnerekkel és alvállalkozókkal, akik felelősek a fizikai terjeszkedésért. Ezek a partnerségek azonban gyakran szükségesek a gyorsabb internet iránti igény kielégítéséhez, de kihívásokkal kell szembenézniük. A felelősség több szintre kiterjedhet, ami zavart és bizonytalanságokat okozhat kár vagy hibák esetén.
Martin Polat esetében szemlélteti, mennyire fontos egyértelmű kommunikációs struktúrák létrehozása az ügyfél és az alvállalkozók között. Az alvállalkozók munkavállalói körében a német nyelvtudás hiánya azt mutatja, hogy a műszaki munka végrehajtásának nyelvi akadályai gyakran félreértésekhez vezethetnek. Ez nem csak a nem megfelelő munkához vezet, hanem jogi és pénzügyi következményekkel is járhat az érintett lakosok számára. Ezért a szakértők azt tanácsolják, hogy a későbbi szövődmények minimalizálása érdekében komolyan vegye a minőség -ellenőrzést és a kommunikációt a nagy infrastrukturális projektekben.