Poliția Osnabrück se mută la WhatsApp: noi moduri de comunicare a cetățenilor

Poliția Osnabrück se mută la WhatsApp: noi moduri de comunicare a cetățenilor

Departamentul de Poliție din Osnabrück provoacă o agitație, îndepărtându -se de platforma de socializare X, cunoscută anterior ca Twitter. Acest pas marchează o schimbare semnificativă în comunicarea între poliție și cetățeni, conturile afectate fiind șterse într -o regiune spațioasă de la poalele pădurii Teutoburg până la pitorescul Insulelor Frisiene de Est.

Decizia de a se separa de x nu se întâmplă fără motiv. Utilizarea acestei platforme a fost schimbată în ultimii ani, care are unele provocări pentru Direcția Poliției. Un punct central este că canalele de comunicare care au funcționat anterior s -au schimbat și accesibilitatea și prietenia cu utilizatorii suferă. Aceasta înseamnă că Departamentul de Poliție din Osnabrück dorește în sfârșit să exploreze noi moduri de comunicare mai eficiente.

Strategii alternative pentru comunicarea crizelor

Introducerea canalului WhatsApp reprezintă un pas orientat către viitor, care joacă un rol mai important în comunicarea poliției, în special pentru operațiuni mai mari, inclusiv amenințări asemănătoare cu Amocla și teroriste. Președintele Michael Maßmann explică: "Comunicarea și comportamentul de utilizare pe X s -au schimbat. Pentru noi, ca departament de poliție, nu mai vedem valoarea și șei absolute adăugate."

Noua strategie de comunicare își propune să informeze cei 1,5 milioane de cetățeni din zona departamentului de poliție mai rapid și mai direct. Începând cu 1 septembrie, preocupările poliției au fost urmărite prin canale WhatsApp ușor de găsit, care au fost create în special pentru fiecare inspecții ale poliției. Aceste canale sunt găsite sub numele „Poliția Osnabrück”, „Poliția Leer/Emden”, „Poliția Aurich/Wittmund” și „Poliția Emsland/Grafschaft Bentheim” și se bucură deja de o mare încurajare ca parte a unui test politic la nivel național.

concentrați -vă pe prezența online

Pe lângă WhatsApp, departamentul de poliție folosește platforme precum Instagram, Facebook și LinkedIn pentru relațiile publice de câțiva ani. Acest lucru arată că autoritatea încearcă să fie prezentă acolo unde sunt cetățenii. Marco Ellermann, purtătorul de cuvânt al Direcției Poliției, subliniază: „Trebuie să fim prezenți și accesibili unde sunt oamenii”. Acest lucru subliniază caracterul dinamic al comunicării pe rețelele de socializare care necesită o observare și o adaptare constantă a pieței.

cu acest pas consecvent către WhatsApp și calea lui X, Departamentul de Poliție din Osnabrück nu numai că arată un sentiment pentru tendințele actuale, ci și voința de a adapta comunicarea la nevoile și așteptările cetățenilor. Schimbarea nu este doar o decizie strategică, dar reflectă și o viziune modernă a modului în care poliția și publicul ar trebui să ia legătura.

Departamentul de Poliție Osnabrück este primul departament de poliție din Germania care a mers în acest mod inovator. Presiunea și cerințele poliției de a se prezenta într -o manieră contemporană și de a comunica eficient sunt mai mari ca niciodată. Pasul de X și de noile platforme de comunicare ar putea avea un caracter exemplar pentru alte autorități și ar putea schimba modul în care se vor percepe activitatea poliției în viitor.