Cyfrowa transformacja w administracji miasta pasa

Cyfrowa transformacja w administracji miasta pasa

PASAU w drodze do cyfrowej przyszłości

W mieście Passau digitalizacja jest promowana w celu ulepszenia usług obywatelskich i ustanowienia bardziej wydajnych procesów pracy w administracji. Od 2022 r. Istnieje osobna pozycja do „digitalizacji”, która ściśle współpracuje z działem IT. Departament ten nie tylko dba o digitalizację szkół, ale także o bezpieczeństwo IT w mieście.

nowy ciąg do digitalizacji

Burmistrz Jürgen Dupper postanowił zrestrukturyzować Departament Digitalizacji w celu przyspieszenia procesu. Celem jest przyspieszenie przejścia na cyfrowe procesy pracy i promowanie korzystania z ofert elektronicznych. Na przykład usługi o niskiej progu, takie jak internetowy wniosek o dokumenty w biurze rejestru, są już intensywnie używane. Natomiast cyfrowe zatwierdzenie pojazdu nie jest jeszcze powszechne ze względu na jego złożone zastosowanie.

usługi cyfrowe dla obywateli

W 2023 r. Portal służby miejskiej miasta Passau został powołany w sumie 55 900 razy. Ponadto uruchomiono 22 750 aplikacji i pomyślnie zakończono około 18 000 aplikacji. Administracja miasta nieustannie pracuje nad rozszerzeniem oferty usług cyfrowych i uproszczenia procesów administracyjnych.

Wprowadzenie procedury e-pliku i online

Obecnie koncentruje się na ogólnopolskim wprowadzeniu e-akcji w administracji. Cały proces rachunkowości został przekonwertowany w cyfrowy przepływ pracy faktury, aby zaoszczędzić czas i papier. Wnioski o budowę są składane cyfrowo od marca 2023 r., A rozwiązania cyfrowe są również coraz częściej oferowane w innych obszarach. Na przykład wprowadzono internetową procedurę aplikacji dotyczących zasiłków mieszkaniowych i aplikacji Bafög.

Administracja miasta stoi jednak przed wyzwaniami, szczególnie przy integracji interfejsów z różnych portali aplikacji. Należy rozwiązać obawy dotyczące ochrony danych i przeszkody techniczne, aby zapewnić sprawny zautomatyzowany proces.

-czerwony

- nag