Effektive Teamkommunikation in medizinischen Notfällen: Die Rolle der Arbeitspsychologie

Gelungene Kommunikation kann Leben retten – Jena TV

In der heutigen schnelllebigen Welt ist Kommunikation ein entscheidender Faktor für das reibungslose Funktionieren von Teams und Organisationen. Dies gilt insbesondere im medizinischen Bereich, wo das Leben von Patienten auf dem Spiel stehen kann.

Prof. Dr. Mona Weiß, eine renommierte Arbeitspsychologin und neue Professorin an der Friedrich-Schiller-Universität in Jena, widmet ihre Forschung einem faszinierenden Thema: dem sogenannten „Employee Voice“. Dieser Begriff bezieht sich darauf, ob Mitarbeiter in der Lage sind, ihre Vorgesetzten auf Fehler und Probleme aufmerksam zu machen, und ob diese Hinweise ernst genommen und berücksichtigt werden.

Die Sicherheit von Patienten im Operationssaal hängt oft von der effektiven Kommunikation und dem Teamwork der medizinischen Fachkräfte ab. Wenn unerwartete Zwischenfälle auftreten, ist es entscheidend, wie das Team darauf reagiert und wie sie Störungen im Ablauf bewältigen.

Prof. Dr. Weiß betont die Bedeutung einer offenen und ehrlichen Kommunikation in Arbeitsumgebungen, um Missverständnisse zu vermeiden und potenzielle Fehler frühzeitig zu erkennen. Ihr Streben nach einem konstruktiven Dialog zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten trägt dazu bei, die Qualität der Arbeitsprozesse zu verbessern und letztendlich das Wohl der Patienten zu gewährleisten.

Die Forschung von Prof. Dr. Mona Weiß verdeutlicht, dass gelungene Kommunikation nicht nur die Effizienz von Teams steigern kann, sondern auch dazu beitragen kann, das Leben von Menschen zu retten. Durch die Anerkennung und Förderung des „Employee Voice“ schafft sie eine Grundlage für eine sicherere und effektivere Gesundheitsversorgung. – NAG